Ein Collections Manager ist in einem Unternehmen oder einer Organisation für das Management und die Organisation von Inkassovorgängen zuständig. Diese Position erfordert fundierte Kenntnisse im Bereich des Forderungsmanagements sowie die Fähigkeit, effektive Strategien zur Einziehung von ausstehenden Zahlungen zu entwickeln. Der Collections Manager arbeitet eng mit den Buchhaltungs- und Finanzabteilungen zusammen, um sicherzustellen, dass säumige Kundenkonten rechtzeitig beglichen werden. Darüber hinaus überwacht er den Prozess der Rechnungsstellung und Zahlungseingänge, um den Cashflow des Unternehmens zu optimieren. Ein erfolgreicher Collections Manager verfügt über ausgeprägte analytische Fähigkeiten, eine proaktive Herangehensweise und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen ruhig zu bleiben.