Organisationsdiagnose bezeichnet den systematischen Prozess der Untersuchung und Bewertung von Strukturen, Prozessen und Kulturen innerhalb einer Organisation. Ziel ist es, Stärken und Schwächen, Chancen und Risiken zu identifizieren und eine Grundlage für gezielte Verbesserungsmaßnahmen zu schaffen. Sie umfasst diverse Methoden wie Befragungen, Interviews, Beobachtungen und Dokumentenanalysen, um ein umfassendes Bild der Organisation zu zeichnen. Dabei werden sowohl quantitative als auch qualitative Daten erhoben und analysiert. Dieser Prozess hilft Führungskräften, fundierte Entscheidungen zu treffen und langfristige Strategien zu entwickeln, die die Effizienz und Effektivität der Organisation steigern. Organisationsdiagnosen sind besonders wertvoll in Phasen des Wandels, etwa bei Fusionen, Umstrukturierungen oder Krisen, da sie ein tiefgehendes Verständnis der aktuellen Situation ermöglichen. Ein gut durchgeführter Diagnoseprozess kann zudem die Mitarbeiterzufriedenheit und -motivation erhöhen, da er aufzeigt, dass ihre Perspektiven und Anliegen ernst genommen werden.
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