Servicemanager:in Empfang (m/w/d)

Herzlich willkommen bei der WBS GRUPPE. Unser Claim „Bildung. Digital. Mit Herz.“ definiert unser Profil: Wir verbinden digitale und zunehmend KI-geprägte Bildungserlebnisse mit viel Herzlichkeit. Vor über 40 Jahren wurde unsere Kerngesellschaft WBS TRAINING AG gegründet. Heute beschäftigt die WBS GRUPPE mehr als 1.800 Mitarbeitende an über 270 Standorten, die für jährlich 30.000 Kund:innen herausragende Bildungserlebnisse gestalten. Wir sind zertifizierte Bildungspartnerin von SAP®, DATEV® und LEXWARE®.

Unser Seminarhaus Essentis der WBS GRUPPE in Berlin Treptow-Köpenick (Weiskopffstraße 16 | 12459 Berlin) steht für fröhliches Zusammenkommen, kreatives Lernen sowie entspanntes Arbeiten. Anders als im klassischen Hotelalltag erwarten dich hier vielfältige und einzigartige Herausforderungen, die jeden Tag spannend und abwechslungsreich gestalten. Um diesen Ort als angenehme Begegnungsstätte zu formen, sorgst du als Servicemanager:in Empfang und Verpflegung dafür, dass sich deine internen Kollegen und unsere externen Seminarteilnehmenden wohlfühlen. Konkret kannst du dich auf Folgendes freuen:

• Freundliche Empfangs- und Gästebetreuung sowie Sicherstellung einer freundlichen Gestaltung der Räumlichkeiten.
• Koordination der Zimmer: Belegungsplan erstellen, die Reinigung planen und kontrollieren, den Wäscheservice koordinieren.
• Personalkoordination: Dienstplan aktualisieren, Einsatzzeiten des Personals (Service- und Reinigungskräfte) abstimmen.
• Einweisung der Aushilfen in die Räumlichkeiten und deren Aufgaben.
• Absprache mit unserem Koch bezüglich der Gästeverpflegung und Unterstützung beim Buffetaufbau.
• Bestellungen erledigen, Lieferungen kontrollieren und im Lager einräumen.
• Post und Pakete annehmen und einräumen.

Du bist mit dem Herzen bei der Arbeit und bist gerne im täglichen Kontakt mit deinen Mitmenschen. Du hast einen Blick für Details, übernimmst Verantwortung für deine Aufgaben und setzt diese mit einer starken Hands-on-Mentalität um. Zudem behältst du unterschiedliche Dinge im Blick und bewahrst bei vielen Anfragen stets einen "kühlen Kopf". Freu dich auf ein tolles dynamisches Team und Arbeiten in schönem Ambiente direkt an der Spree. Folgendes bringst du mit:

• Eine abgeschlossene Hotellerie- und/oder gastronomische Ausbildung sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
• Erste Berufserfahrung in der Hotellerie oder Gastronomie wünschenswert.
• Flexibilität, Zuverlässigkeit und starke Hands-on-Mentalität.
• Organisationstalent, selbständige Arbeitsweise und herzliche sowie humorvolle Kommunikationsart.
• Fließende Deutschkenntnisse und Grundkenntnisse in Englisch.
• Wünschenswert wäre eine Belehrungsbescheinigung nach §43 Infektionsschutzgesetz (IfSG).
• Flexible Arbeitszeiten von Montag bis Freitag.

ARBEITEN MIT SINN. Entfalte dein volles Potenzial | Fokus auf Gemeinwohl und Nachhaltigkeit | Eigenverantwortliches Arbeiten | WBS HerzensProjekte

GESUNDHEIT. Mache mit bei Fitness-Challenges | Virtuelle Sportangebote | Jobrad | Mentale Gesundheit mit 7mind@work | Vegetarische Bio-Lebensmittel​

WORK-LIFE-BALANCE. Genieße 30 Tage Urlaub | Vertrauensarbeitszeit | Sabbatical | 180 Tage Arbeiten im EU-Ausland | Workation in unseren Seminarhäusern

DIGITALES ARBEITEN. Sei digital vernetzt mit deinen Kolleg:innen | Remote Work mit Microsoft 365 und Copilot | Ergonomische Arbeitsplatzausstattung

WOHLFÜHLEN. Erlebe ein herzliches Miteinander | Achtsame Meetingkultur | Coachingangebote | Transparente Kommunikation | Wohlfühlplattform Voiio​

BERUF UND FAMILIE. Nutze flexible Arbeitszeiten und Homeoffice | Familienurlaub in unseren Seminarhäusern | Bezahlter Sonderurlaub für die Pflege von Angehörigen

PRÄMIEN UND RABATTE. Profitiere von Prämienzahlungen | Rabatte und Corporate Benefits | Zuschüsse zu Versicherungen und der betrieblichen Altersvorsorge​

VERANSTALTUNGEN. Feiere mit bei Jahresfeiern in Berlin | Individuelle Teamevents und Weihnachtsfeiern | Yoga- und Pilates-Retreats | Onboarding-Event​

PERSÖNLICHE ENTWICKLUNG. ​Bilde dich weiter mit diversen Trainingsangeboten | Drei Weiterbildungstage pro Jahr | Digitale Lernplattform | KI-Schulungen

*Hinweis: Je nach Position und Standort variieren die Benefits.​