Service Portfolio Manager (w/m/div.)

Möchten Sie Ihre Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology - mit uns verbessern Sie die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch.

Die Bosch Sicherheitssysteme GmbH freut sich auf Ihre Bewerbung!

Anstellungsart: Unbefristet
Arbeitszeit: Vollzeit
Arbeitsort: München

• Service Portfolio: Erstellen und Führen eines Service-Portfolios für das Bestands- und Neukundengeschäft im Kontext von Sicherheitssystemen für Gebäude sowie „Building Intelligence“.
• Service Design: Entwickeln neuer Services für unsere Kunden, d.h. Anforderungsmanagement, Begleitung der Service-Entwicklung sowie Schnittstelle zu Strategie, Marketing und Kommunikation sowie Vertrieb, auch unter Einbeziehung von Drittanbieterlösungen.
• Service Transition: Abstimmen neuer Services mit anderen Service-Einheiten des Integratorgeschäfts sowie der Business Units des Produktgeschäfts, insbesondere für domänenübergreifende neue Services.
• Service Lifecycle: Überwachung des Lebenszyklus der Service Portfolioelemente, d.h. von der Entwicklung bis zum End-of-Life, insbesondere mit kontinuierlicher Prüfung der Wirtschaftlichkeit.
• Prozess Management: Definition und Implementierung von Geschäftsprozessen innerhalb des Errichtergeschäfts BT-IE mit Fokus auf Serviceprozesse (z. B. Handlungsanweisungen oder Verfahrensabläufe).
• Prozess Monitoring: Vereinbaren von Prozesszielen mit anderen Geschäftsfeldern und Einführung sowie Messung geeigneter Kennzahlen und Messgrößen.

• Ausbildung: Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mit Weiterqualifikation oder abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen / Informatik / Elektrotechnik oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Persönlichkeit und Arbeitsweise: Durchsetzungsstärke und zugleich kooperative Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke, starke analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie unternehmerisches Denken und Handeln.
• Know-How: Ausgeprägte Kenntnisse im Portfoliomanagement, Service Entwicklung und Anforderungsmanagement von Vorteil.
• Erfahrungen: Berufserfahrung in einem größeren Unternehmen (Konzernstruktur) wünschenswert.
• Sprachen: Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

• Work-Life-Balance: Flexibles Arbeiten hinsichtlich Zeit, Ort und Arbeitsmodell.
• Gesundheit und Sport: Breites Angebot an Gesundheits- und Sportaktivitaeten.
• Kinderbetreuung: Vermittlungsservice fuer Kinderbetreuungsangebote.
• Mitarbeiterrabatte: Verguenstigungen fuer Mitarbeiter.
• Freiraum fuer Kreativitaet: Freiraeume fuer kreatives Arbeiten.
• Betriebliche Sozialberatung und Pflege: Sozialberatung und Vermittlungsservice fuer Pflegedienstleistungen.

Die zukuenftige Personalabteilung oder der Fachbereich informiert gerne ueber den individuellen Leistungskatalog.