Driver Success Manager (m/w/d)

Mer – in der norwegischen Sprache sind es nicht vier, sondern nur drei Buchstaben, aber die Bedeutung bleibt die gleiche: mehr. Wir glauben daran, dass in der Elektromobilität und im Bereich der Erneuerbaren Energien noch viel mehr geht. Ob Elektrifizierung von Dienstwagenflotten oder Ladeinfrastrukturlösungen für Unternehmen, Stadtwerke und Kommunen – Mer steht Ihnen mit langjähriger Expertise im Bereich Elektromobilität als verlässlicher Partner zur Seite.
Zu den Leistungen zählen Planung, Hardware, Installation und Betrieb der Ladestationen sowie die Bereitstellung der Leistungen über eigene Apps und Portale – und das alles mit Rückenwind von Statkraft, dem größten Erzeuger Erneuerbarer Energien in Europa. So geht Mer den Weg der echten Mobilitäts- und Energiewende. Gehst Du mit?​

• Du entwickelst Strategien zur Steigerung der Zufriedenheit unserer Dienstwagenfahrer*innen und setzte diese konsequent mit allen Beteiligten um
• Du betreust, gestaltest und verbesserst die Kommunikation zu unseren Dienstwagenfahrer*innen und unterstützt bei deren Anliegen
• Du bist das Bindeglied zwischen unseren Dienstwagenfahrer*innen, dem Vertrieb und der Installationsabteilung
• Du koordinierst und verbesserst das Reklamations- und Beschwerdemanagement und sorgst für eine rasche Lösungsfindung

• Du hast eine kaufmännische Ausbildung, beschäftigst dich gerne mit technischen Fragestellungen und hast erste Berufserfahrung gesammelt
• Du verfügst über eine außerordentliche Kommunikationsstärke und hast Spaß, mit den unterschiedlichsten Stakeholdern in den Austausch zu gehen
• Du bist flexibel und hältst gerne in einem dynamischen Team viele Fäden in der Hand
• Du arbeitest sorgfältig, strukturiert und lösungsorientiert und behältst auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf
• Du sprichst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und hast gute Englischkenntnisse

• Teil einer Bewegung: Deine Stimme wird gehört, in flachen Hierarchien und mit schnellen Entscheidungswegen. Zusätzlich bietet Mer dir hohes Entwicklungspotenzial und den Austausch mit unseren weiteren europäischen Standorten
• Neues lernen: Intensive Einarbeitung in die Themen Elektromobilität und Strommärkte in einem interdisziplinären Team
• Füreinander: Echte Teamarbeit in offener und kollegialer Unternehmenskultur mit starkem Zusammenhalt
• Zuhause bleiben und den Planeten retten: Egal ob in unseren modernen Büros oder im Home Office, zusammen schaffen wir realistische und ganzheitliche Lösungen, um die Zukunft der Elektromobilität zu gestalten
• Mach's einfach. Wird gut werden: Bei uns kannst du unterschiedliche Dienstleistungen, Fortbildungen und Freizeitangebote in Anspruch nehmen.