Manager Operations & Business Applications (m/w/d)

Bei Vantage Towers sind wir auf der Mission, den nachhaltigen digitalen Wandel in Europa voranzutreiben. Als eines der führenden Tower-Unternehmen läuten wir eine Ära des technologiegetriebenen Fortschritts ein, um Menschen, Unternehmen und internetfähige Geräte wie nie zuvor zu verbinden. Wir kombinieren die Größe, Stabilität und Qualität unseres Tower-Netzes mit der Agilität, dem Optimismus und der Energie eines Start-ups.
Als junge TowerCo konnten wir bereits starke Ergebnisse mit anhaltendem Fokus auf Wachstumsbeschleunigung erzielen. Dabei legen wir besonderen Wert auf Nachhaltigkeit. Als Teil unseres Teams arbeitest Du in einem dynamischen und multikulturellen Umfeld, in dem offene Kommunikation, Zusammenarbeit und Teamwork großgeschrieben werden.

Wenn Du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen und mit uns die Zukunft der Telco-Infrastruktur zu gestalten, dann lass uns gemeinsam Deine Karriere vorantreiben und die Spitze erreichen.
Das bewegst Du:

• Zusammenarbeit mit Prozessverantwortlichen aus dem Business, der Delivery und Operations sowie wichtigen Stakeholdern, um Möglichkeiten zur Prozessverbesserung und -harmonisierung zu identifizieren, zu bewerten und zu dokumentieren, die die Produktivität, Effizienz, Qualität oder Kundenzufriedenheit erhöhen und/oder Ausgaben reduzieren und falsche Umgänge eliminieren
  

• Identifizierung und Analyse aller Prozesse (funktionsübergreifend und End-to-End), Messung der KPIs und Bereitstellung von Empfehlungen zur Effizienzsteigerung in Bezug auf Zeit und Kosten
  

• Unterstützung der Strategieentwicklung zu wichtigen operativen Themen und Einflussnahme auf Entscheidungen im Zusammenhang mit der Bereitstellung, dem Betrieb und der Wartung der Tower-Infrastruktur in verschiedenen lokalen Märkten, einschließlich der Harmonisierung von Betriebsprozessen, der Zusammenarbeit mit den lokalen Märkten sowie der Richtlinien und Verfahren (z. B. Zertifizierungen, Wartungsverfahren, Außendienst, NOC) und Antreiben der Operationalisierung in der gesamten Vantage Towers-Präsenz
  

• Förderung einer Kultur der Operational Excellence, Identifizierung von Best Practices und Förderung derer Umsetzung durch fundierte Kenntnisse der aktuellen und zukünftigen Kundenanforderungen/-trends, Vorgabe von Verbesserungen für die TowerCo-Infrastrukturmanagementpraktiken und -verfahren
  

• Erfüllung der Anforderungen und Initiativen des TowerCo-Infrastrukturmanagements durch die Ermittlung von Geschäftsanforderungen und IT-Datenbankbedürfnissen, einschließlich der Koordination von Sicherheit, Wartung und Nutzung
  

• Anwendung von eigenem Urteilsvermögen zur Lösung komplexer oder neuartiger Herausforderungen im Bereich der IT-/Netzwerkinfrastruktur
  

Das bringst Du mit:

• Bachelor-Abschluss entweder in Ingenieurswesen, Business Administration/Management, Produktionstechnik oder ähnlichen Studiengängen
• Fließende Deutsch- und Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1-Level nach CEFR)
• Sehr gute Kommunikations- und Informationskompetenz
• Planungs-, Organisations- und Entscheidungsfähigkeit und Aufgabenpriorisierung
• Relevante Vorkenntnisse in Business Process Reengineering, Governance Process, Data Modelling (TIMS, ERP/SAP, CRM, L2C, PowerBI), Business Change Management
• Tiefgreifendes Wissen in mobilen Telekommunikationstechnologien und Deployment, Erfahrung in der Optimierung mobiler Netzwerke oder Infrastruktur-Prozessen ist erwünscht
• Umfassendes Verständnis von Theorie und Praktiken von Infrastructure Operations sowie Maintenance

• Ein diverses, multikulturelles Setup aufbauend auf unseren Werten (Respekt, Teamwork, Verantwortung & Ehrlichkeit) und die einmalige Möglichkeit, unsere Organisation mitzugestalten
• Ein attraktives Gehaltspaket
• Maximale Flexibilität: Mit Full-Flex Office kannst Du ohne Vorgabe frei entscheiden, wo Du arbeitest - ohne Kernarbeitszeit, mit Option auf Teilzeit (mind. 30 Stunden); sogar bis zu 20 Tage Workation aus dem EU-Ausland
• Kostenloses HomeOffice-Equipment: Neben Deinem Laptop und Diensthandy, bekommst Du von uns Bildschirm, Tastatur, Maus, Headset und einen Schreibtischstuhl
• Full-Flex Gutschrift: Rabatt auf Deine privaten Internetkosten und Mobilfunk-Produkte
• 30 Tage Urlaub mit Option auf 10 weitere Urlaubstage gegen Gehaltsverzicht
• Unterstützung während Deiner Elternzeit, damit Du Familie und Beruf problemlos vereinen kannst
• Umfangreiche Learning-Angebote und individuelle Förderung Deiner fachlichen und persönlichen Entwicklung
• Und natürlich auch eine überdurchschnittliche Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge, Bike- und Car Leasing, Fitness- und Gesundheitsangebote, Zugang zu Corporate Benefits, internationale Karrierechancen, Austauschmöglichkeiten, Versicherungen zu vergünstigten Konditionen und vieles mehr…