Patienten-Manager (w/m/d) für die Asklepios Kliniken Hamburg

ASKLEPIOS Als einer der größten privaten Klinikbetreiber in Deutschland verstehen wir uns als Begleiter unserer Patient:innen – und als Partner unserer Mitarbeitenden. Wir bringen zusammen, was zusammengehört: Nähe und Fortschritt, Herzlichkeit und hohe Ansprüche, Teamwork und Wertschätzung, Menschen und Innovationen.
Die Asklepios Kliniken Hamburg GmbH sucht in Voll- und Teilzeit, unbefristet, zum nächstmöglichen Zeitpunkt, engagierte Patienten-Manager (w/m/d) für die Asklepios Kliniken Hamburg

• Ermittlung, Erfassung und Pflege aller erforderlichen Daten für stationäre und ambulante Patienten in MKIS und SAP/ISH gem. SGB V inkl. der erforderlichen Behandlungsverträge
• Kostenträgerklärung bei unklaren Versicherungsverhältnissen
• Erstellung von EHIC-Unterlagen zur Abrechnung europäisch versicherter Patienten
• Aufklärung der Patienten und Angehörigen über die Möglichkeit der Inanspruchnahme und Preise von Wahlleistungen sowie Abschluss der Wahlleistungsverträge
• Sicherstellung von abrechnungsrelevanten Unterlagen
• Annahme von internen- sowie externen Telefonaten
• Überwachung der Dokumentation und Abschluss aller Fallvorgänge für die Archivierung und Abrechnung
• enge Zusammenarbeit mit dem pflegerischen Bereich

• Abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen z.B. Gesundheits- und Krankenpfleger
• (w/m/d); Medizinische Fachangestellte (w/m/d), Notfallsänitäter (w/m/d); Rettungsassistent
• (w/m/d); Kauffrau/-mann im Gesundheitswesen oder vergleichbare Qualifikation
• Freude und Spaß am Umgang mit Menschen
• Professionelles, freundliches und serviceorientiertes Auftreten im Kontakt mit Patienten, Angehörigen und Mitarbeitern
• Bereitschaft zur Teilnahme im 3-Schichtsystem (24h) mit diversen Vorteilen wie Zusatzurlaub von bis zu 8 Tagen pro Jahr, einer monatlichen Wechselschichtzulage von bis zu 155 Euro und größtmögliche Flexibilität bei der Dienstplangestaltung
• Gute EDV- Kenntnisse (z.B. SAP-ISH) sowie Fähigkeit zur interdisziplinären Zusammenarbeit mit allen Berufsgruppen des Krankenhauses
• Flexibilität und Belastbarkeit
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit der Vergütung nach TVöD-K
• Gezielte, qualifizierte Einarbeitung in ein interessantes und vielseitiges Aufgabengebiet
• motivierte, leistungsfähige Teams
• Jahressonderzahlung, arbeitgeberfinanzierte Altersversorgung, Gesundheitsprävention
• Kita auf dem Klinikgelände