Customer Service (m/w/d) Outbound mit Führungstätigkeiten
Eckdaten der angebotenen Stelle
| Arbeitgeber | DACHSER SE |
| Postleitzahl | |
| Ort | Rheine |
| Bundesland | |
| Gepostet am | 14.11.2024 |
| Remote Option? | - |
| Homeoffice Option? | - |
| Teilzeit? | - |
| Vollzeit? | |
| Ausbildungsstelle? | - |
| Praktikumsplatz? | - |
| Unbefristet? | - |
| Befristet? | - |
Stellenbeschreibung
Job ID 2379 / Vollzeit/ Teilzeit: Vollzeit / Job Kategorie: Kundenservice; Landverkehr / Spedition / Befristet/Unbefristet: Unbefristet
„Logistics is people business" - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam mit rund 34.000 Menschen verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren.
Gestalten Sie mit uns die Logistik von morgen.
Pascal Eckbrett
HR Specialist
Rheine, Logistikzentrum Rheine, DACHSER SE
Bei Dachser sind alle Menschen willkommen. Vielfalt und Chancengleichheit sind fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Die Einzigartigkeit eines jeden einzelnen, und damit die Vielfalt unserer Teams, verstehen wir als treibende Kraft unserer täglichen Arbeit und Innovationen - denn: Logistics is People Business. Wir freuen uns auf Sie.
„Logistics is people business" - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam mit rund 34.000 Menschen verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren.
Gestalten Sie mit uns die Logistik von morgen.
- Kundenbetreuung und -beratung inkl. Beschwerdemanagement
- Implementationsmanagement: Einführung und Integration von Dienstleistungen der neuen Kunden
- Fachliche Führung von Mitarbeitenden, inkl. der Einsatzplanung und Aufgabenkoordinierung
- Erstellen und Analyse von Qualitätsreporten und KPIs
- Bearbeitung und Monitoring der Sendungen mithilfe interner Systeme
- Kommunikation mit internen sowie externen Schnittstellen
- Eine kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise im Bereich Spedition & Logistik
- Erste Berufserfahrung, idealerweise Erfahrungen in der Personalführung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind wünschenswert
- Analytisches und kundenorientiertes Denken und Handeln
- Engagement, Zuverlässigkeit, selbständiges und strukturiertes Arbeiten
- Moderne, hybride Arbeitsumgebung und flexible Arbeitszeiten
- Nachhaltig wachsendes Familienunternehmen, vielfältige Aufgabenstellungen in einer der Zukunftsbranchen
- Umfassendes Onboarding-Programm und Karriereplanung (Dachser Academy)
- Eigenes Gesundheitsmanagement
- Zahlreiche Vergünstigungen auf Freizeitaktivitäten, Veranstaltungen und für Onlineshops durch unsere Corporate Benefits Plattform
- Möglichkeit zum Dienstfahrrad über Company Bike
Pascal Eckbrett
HR Specialist
Rheine, Logistikzentrum Rheine, DACHSER SE
Bei Dachser sind alle Menschen willkommen. Vielfalt und Chancengleichheit sind fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Die Einzigartigkeit eines jeden einzelnen, und damit die Vielfalt unserer Teams, verstehen wir als treibende Kraft unserer täglichen Arbeit und Innovationen - denn: Logistics is People Business. Wir freuen uns auf Sie.