Stellvertretender Rezeptionsleiter (m/w/d)

Das BEVERLAND Gruppen-Resort zwischen Münster und Osnabrück steht für Gruppenerlebnisse.

Die Zielgruppen sind Hochzeiten - Tagungen & Teamtrainings und Gruppenreisen.

Das Resort besteht aus mehreren Standorten, die direkt miteinander verbunden sind:

Hotel Beverland: Tagungsräume, Restaurants, Veranstaltungsräume, Hotelzimmer

Hof Beverland: All inklusiv Partybetrieb für Gruppen

Outdoorcenter Beverland: Seilgarten & Teamtrainings

Ökonomie Beverland: Eigene Rinderherde

Beverland Bahnhof: Eigener Bahnhof auf dem Gelände

Verbundene Unternehmen:

Müller-Touristik
Müller-Touristik ist Deutschlands führender Reiseveranstalter für Gruppenkurz- und Partyreisen. Das besondere Alleinstellungsmerkmal sind die Tanzzugtouren.

Dorf Wangerland
Das Dorf Wangerland ist das zweitgrößte Resort an der deutschen Nordseeküste. Das 3 Sterne-Resort verfügt über 230 Zimmer. Im Mittelpunkt des All-Inclusive-Resorts steht ein umfangreiches Animationsprogramm sowie die Nordseespielstadt.

Anstellungsart: Vollzeit

• Du hast idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Hotelfach / Gastronomie, ist aber keine Voraussetzung.
• Du arbeitest selbstständig und magst den Kontakt zum Gast.
• Dir machen auch Backoffice-Prozesse Spaß, weil du dadurch für mehr Gästezufriedenheit sorgst.
• Möglicherweise hast du bereits erste Erfahrungen mit Rezeptionstätigkeiten und verschiedenen Kassensystemen gemacht.
• Du bist flexibel, belastbar und loyal.
• Deine Deutsch- und Englischkenntnisse sind sehr gut.

Du bist außerdem von Herzen Gastgeber, hast ein zuvorkommendes Auftreten und kannst gut auf andere Menschen eingehen. Du bist teamfähig und verfügst über ein hohes Maß an Eigeninitiative.

• Du wirst intensiv in deinen Aufgabenbereich eingearbeitet in einem Unternehmen mit flachen Hierarchien mit "Du-Philosophie".
• Dein Aufgabengebiet ist sehr vielseitig, innerhalb des Unternehmens bieten wir viele Entwicklungsmöglichkeiten.
• Du hast einen modernen Arbeitsplatz und arbeitest in einem engagierten Team.
• Deine Arbeits- und Pausenzeit wird durch ein Stempelsystem genau erfasst, bei der Dienstplan- und der langfristigen Urlaubsgestaltung beziehn wir dich mit ein.
• Während der Arbeitszeit sind Getränke (Kaffee, Tee und Mineralwasser) kostenlos.
• Mitarbeiterverpflegung ist an Arbeitstagen inklusive.
• Über die Hotelkooperation PERSONIGHTS kannst du sehr kostengünstig in anderen Hotels innerhalb Deutschlands übernachten.
• Wir bieten dir die Möglichkeit ein Job-Rad günstig zu leasen.

Das BEVERLAND Gruppen-Resort ist mit dem Zug von Münster aus in 12 Minuten, von Osnabrück in 20 Minuten zu erreichen. Der Bahnhof Ostbevern ist Teil des Gruppen-Resorts.

Ein kostenloser Parkplatz ist selbstverständlich.

Bei Bedarf kann je nach Verfügbarkeit ein kostengünstiges Zimmer in einer WG angemietet werden.

• Check-In - Check-Out unserer Gäste im Früh- und Spätdienst (kein Nachtdienst!)
• Annahme und Bearbeitung eingehender Reservierungen
• Beantwortung und Weiterleitung eingehender Telefonate
• administrative und operative Vorbereitung und Betreuung von Tagungen
• Erstellung von Dienstplänen in Zusammenarbeit mit der Rezeptionsleitung
• Vertretung der Rezeptionsleitung bei Abwesenheit
• Schulung unserer Auszubildenden
• Unterstützung der Verkaufsabteilung im Bereich Buchungen sowie enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen, wie Service und Housekeeping
• zuvorkommende, herzliche und versierte Beratung und Betreuung unserer Gäste