Head of Application PROVE (m/w/x)

Sich etwas Neues trauen, über sich hinauswachsen und dabei die Grenzen des Machbaren neu definieren. Genau das ist es, was unsere Mitarbeitenden täglich leben dürfen und sollen. Um mit unseren Innovationen das Tempo vorzugeben und Großartiges zu ermöglichen. Denn hinter jedem erfolgreichen Unternehmen stehen eine ganze Menge faszinierender Menschen.
Die Mitarbeitenden von ZEISS arbeiten in einem offenen und modernen Umfeld mit zahlreichen Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Unsere Kultur ist geprägt von Expertenwissen und Teamgeist. All das wird getragen durch die besondere Eigentümerstruktur und das langfristige Ziel der Carl-Zeiss-Stiftung: Wissenschaft und Gesellschaft gemeinsam voranzubringen.

Heute wagen. Morgen begeistern.

Vielfalt ist ein Teil von ZEISS. Wir freuen uns unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität auf Ihre Bewerbung.

Jetzt bewerben! In weniger als 10 Minuten.

• fachliche, disziplinarische und operative Führung des Applikationsteams im Field of Business für unsere Produktlinie PROVE
  

• Verantwortung für die Kundenprojektmanager und die Support-Stabsfunktionen des Product Owners
  

• zuständig für die Durchführung des Kundenprojektmanagements und damit für den Umsatz der PROVE Produktlinie, in enger Abstimmung mit dem Product Owner sowie den Abteilungen Operations, Service und den Auslandsgesellschaften (SSC)
  

• verantwortlich für die operative Umsetzung des Kundensupports für die Produktlinie PROVE, in enger Kooperation mit den Abteilungen Service, SSC und dem lokalen Applikationsteam
  

• Leitung und Personalentwicklung des Kundenprojektmanagements und des Applikationsteams mit Fokus auf Kundeninteraktion, interkulturelle Kompetenzen, Eskalationsmanagement und Requirements Engineering
  

• enge Zusammenarbeit auf operativer Ebene mit den business-relevanten Kunden, insbesondere im Bereich Feedback, Eskalationsmanagement und Teamentwicklung
  

• ein abgeschlossenes naturwissenschaftliches oder ingenieurwissenschaftliches Hochschulstudium, idealerweise mit Promotion
  

• mindestens 5 Jahre einschlägige Berufserfahrung in genannter Funktion, idealerweise in industrieller Umgebung (Halbleiterindustrie)
  

• mehrjährige Führungserfahrung vorzugsweise auch von Gruppenleitern
  

• ausgeprägte Projektmanagementkompetenz
  

• hohes Maß an Sozialkompetenz, Verantwortungsbereitschaft und professioneller Umgang mit internationalen Kunden
  

• hohe Kundenorientierung und Ergebnisorientierung
  

• sehr gute Kommunikationsfähigkeit
  

• verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift