Abteilungsleiter (m/w/d) Schaden

Wir sind ein wachsendes Unternehmen und Deutschlands führender Assekuradeur. Als solcher übernehmen wir Dienstleistungen für Versicherungen: von der Policierung bis zur Schadenregulierung. Aber wir entwickeln auch eigene Versicherungslösungen – und die werden regelmäßig ausgezeichnet. Uns alle verbindet ein Ziel: Menschen, die Schäden erleiden, sollen den bestmöglichen Schutz erhalten. Dafür bieten wir unseren über 300 Mitarbeitenden einen sicheren Arbeitsplatz, flexible Entwicklungsmöglichkeiten und eine echte Work-Life-Balance.

Unsere Schadenabteilung kümmert sich täglich mit Herzblut als erste Anlaufstelle für Kunden und Vermittler (m/w/d) um alle Schadenangelegenheiten - von der telefonischen Schadenaufnahme über die Beratung bis hin zur abschließenden Regulierung.

Wir benötigen Verstärkung und suchen Sie per sofort als:

• Sie sind verantwortlich für die Führung der Abteilung, dabei motivieren Sie Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und entwickeln diese individuell weiter
• Sie stehen für eine kundenorientierte Bearbeitung der Geschäftsvorfälle und begeistern auch Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter dafür
• Sie steuern die Schadenabteilung in Bezug auf eingehende Geschäftsvorfälle, dies bedeutet insbesondere die Sicherstellung der Einhaltung von Servicelevels
• Sie sind im aktiven Austausch mit dem Management und weiteren Fachabteilungen, um Ideen aufzunehmen und Impulse zu geben
• Die fortwährende Optimierung und Weiterentwicklung der Prozessabläufe ist ein wichtiger Bestandteil
• Das Erstellen von Statistiken und Auswertungen und das Ableiten von daraus resultierenden Maßnahmen rundet Ihr Aufgabengebiet ab

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen, ein rechtswissenschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
• Fundierte fachliche Kenntnisse in den privaten Sach- und Haftpflichtsparten
• Sie verfügen über Erfahrung in der Führung von Mitarbeitern (m/w/d)
• Ein hohes Engagement und Eigeninitiative sowie überdurchschnittliche Einsatzbereitschaft prägen Ihren Arbeitsstil
• Entscheidungsstärke sowie eine hohe Motivation, Veränderungsprozesse aktiv voranzutreiben, kennzeichnen Ihr Handeln

• Familienfreundliche, flexible Arbeitszeiten sowie einen flexiblen Arbeitsort
• 30+2 Tage Urlaub (frei an Heiligabend und Silvester)
• Ein Team, in dem Zusammenarbeit großgeschrieben wird
• Ein festes Anstellungsverhältnis an einem modernen Arbeitsplatz
• Die Möglichkeit, sich weiter zu entwickeln und eigene Ideen umzusetzen
• Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben
• Attraktive Sozialleistungen, wie beispielsweise Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge und maximale vermögenswirksame Leistungen
• Gesponsorte Mitgliedschaften in Fitnesseinrichtungen
• Eine Online-Einkaufsplattform mit exklusiven Rabatten für unsere MitarbeiterInnen
• Gesunde kulinarische Angebote in unserer hauseigenen Firmenkantine, regelmäßige Firmenevents, usw.