Teamleitung (m/w/d) Kundenservice System

Arbeitgeber: Transgourmet Deutschland GmbH & Co. OHG Einsatzort: 10178 Berlin

Erfolgreich sind wir, weil wir handeln. Und zwar mit Genuss. Wir versorgen jeden Tag professionelle Großabnehmer zuverlässig mit frischen Lebensmitteln, vielfältigen Non-Food-Artikeln und innovativen Dienstleistungen. Wir unterstützen unsere gastronomischen und gewerblichen Kunden mit freundlicher Beratung und ganzheitlichen Konzepten. Weil uns Nachhaltigkeit ein besonderes Anliegen ist, steht es im Fokus unseres Handelns. Wir freuen uns immer, Kolleginnen und Kollegen zu finden, die diese Einstellung mit uns teilen: Handeln. Gerne mit Genuss.

Wir suchen Dich für unser Kompetenzcenter in Berlin als

Teamleitung (m/w/d) Kundenservice System

In dieser Funktion bist du für ca. 25-30 Kollegen (m/w/d) zuständig und kümmerst dich um die fachliche sowie persönliche Entwicklung des gesamten Teams. Du bringst dich aktiv in die stetige Weiterentwicklung des Kundenservice auch über den Standort hinaus ein. Denn nicht der Standort ist deine Grenze, sondern deine Kreativität. Du übernimmst die fachliche Verantwortung für einzelne Themen und führst dabei auch Gruppen von Spezialist*innen. Du hast viele Freiheiten, die dir Raum geben, dich zu engagieren, auszuprobieren und Transgourmet voranzubringen. Fehler sind wichtig auf dem Weg zum Erfolg.

• Ausgeprägte Service-, Kunden- und Prozessorientierung
• Erste Erfahrung in der Mitarbeiterführung wünschenswert
• Zielorientierte Entscheidungsfähigkeit und Verhandlungsstärke
• Sicheres und freundliches Auftreten
• Kommunikations- und Organisationsstärke
• Erfahrung mit Fairness und Konsequenz
• Flexibilität, Belastbarkeit und Einsatzbereitschaft
• Selbständige, gewissenhafte und teamorientierte Arbeitsweise
• PC-Kenntnisse (Excel, Word, Outlook)