Leitung des Geschäftsbereichs Qualitätsmanagement und Patientensicherheit (all genders)

Wir sind das Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf (UKE) – und stehen für exzellente Kompetenz in Forschung, Lehre und der vollumfänglichen Gesundheitsversorgung in unseren Kliniken. Unsere rund 15.300 Mitarbeiter:innen streben jeden Tag aufs Neue danach, mit ihrem Beitrag die Welt ein bisschen gesünder zu machen.

Es ist unser Anspruch, eine der führenden Universitätskliniken zu sein – und gleichzeitig der beste Arbeitgeber unserer Branche. So glauben wir im UKE fest daran, dass erfolgreiches und erfüllendes Arbeiten im Einklang mit den persönlichen Bedürfnissen und individuellen Lebensentwürfen der Mitarbeitenden stehen sollte. Und so unterschiedlich diese sind, so vielfältig ist unser Angebot an individuellen Lösungen.

Willkommen im UKE.

Leitung des Geschäftsbereichs Qualitätsmanagement und Patientensicherheit (all genders)
Vollzeit/Teilzeit | Unbefristet | Arbeitsort: Hamburg- Eppendorf
UKE_Zentrale Dienste

Sie erwartet eine verantwortungsvolle und vielfältige Tätigkeit im Geschäftsbereich Qualitätsmanagement und Patientensicherheit. Als Leitung übernehmen Sie die Schlüsselrolle bei der Weiterentwicklung des Qualitäts- und klinischen Risikomanagements im UKE, indem Sie, stets in enger Abstimmung mit dem Vorstand, die Qualitätsmanagementstrategie des UKE vorantreiben. Ziel Ihrer Aktivitäten ist, die Qualität der Patientenversorgung nachhaltig zu verbessern. Das UKE ist offen für innovative Führungsmodelle. Dies können auch interprofessionelle Leitungsteams sein.

Ihre Aufgaben

• Führung und Weiterentwicklung: Sie leiten ein dynamisches Team und entwickeln die Strukturen im Qualitäts- und Risikomanagement kontinuierlich weiter, um höchste Standards zu sichern.
• Optimierung von Systemen: Sie gestalten und verbessern unsere Berichts- und Lernsysteme im Qualitäts- und Risikomanagement.
• Projektleitung und Netzwerkaufbau: Sie starten und führen Projekte zur Qualitäts- und Risikosicherung und vertreten das UKE in interdisziplinären, übergreifenden Gremien.
• Zertifizierungsmanagement: Sie sind veranwortlich für die Zertifizierung des UKE nach DIN EN ISO 9001:2015 und begleiten Fachzertifizierungs- sowie Akkreditierungsverfahren in den Kliniken und Instituten.
• Mitarbeitendenbefragungen: Sie organisieren regelmäßig Befragungen für Mitarbeitende, Patient:innen und andere Zielgruppen im UKE.
• Gesundheitspolitik im Blick: Sie verfolgen die Entwicklungen in der Gesundheitspolitik genau und setzen neue Vorgaben flexibel und zukunftsorientiert um.
• Zusammenarbeit mit Fachabteilungen: Gemeinsam mit dem Medizincontrolling setzen Sie die gesetzlichen Vorgaben für die externe Qualitätssicherung effizient um.
• Lehre und Ausbildung: Sie übernehmen im Fach Sozialmedizin Verantwortung für die Ausbildung von Studierenden und arbeiten eng mit Kliniken, Forschungsinstituten und Lehreinrichtungen zusammen.

• Erfahrung als Führungskraft in Gesundheitseinrichtungen.
• Führungsqualitäten, die eine respektvolle und zielorientierte Leitung beinhalten.
• Ein abgeschlossenes Medizinstudium mit Promotion.
• Analytisches und konzeptionelles Denken sowie ein souveränes und kundenorientiertes Auftreten mit der Fähigkeit, sich durchzusetzen.
• Selbständige, verantwortungsvolle und zielstrebige Arbeitsweise, gepaart mit Organisationstalent und Flexibilität.
• Sicheres Auftreten und ausgezeichnete Kommunikations- sowie Methoden- und Beratungskompetenz, auch im Umgang mit verschiedenen Berufsgruppen und Hierarchieebenen.
• Fundiertes Verständnis für klinische Prozesse, organisatorische Abläufe und der Ehrgeiz, diese fortlaufend zu optimieren.
• Bereitschaft zur interprofessionellen Zusammenarbeit.
• Zusätzliche Qualifikationen im Qualitätsmanagement (z. B. Curriculum der Bundesärztekammer oder Qualifikation als Qualitätsmanagementbeauftragter).
• Qualifikation und Erfahrungen im Projektmanagement.
• Qualifikationen und Methodenkenntnisse im klinischen Risikomanagement (z. B. Zertifizierung als klinische Risikomanager:in).
• Hohe Kompetenz in der Nutzung digitaler Systeme und die Motivation, deren Einsatz weiter auszubauen.

• Eine der Position angemessene Vergütung orientiert an TVöD/VKA; attraktive betriebliche Altersvorsorge und verschiedene Mitarbeitendenrabatte.
• Krisensicherer Arbeitsplatz, sinnstiftende Tätigkeit, wertschätzendes Miteinander.
• Arbeiten in einem universitären Umfeld mit hoher Innovationskraft sowie intensiver nationaler und internationaler Vernetzung.
• Umfangreiche Fort- und Weiterbildungsprogramme an unserer UKE-Akademie für Bildung und Karriere.
• Möglichkeiten zur Mitgestaltung unserer Personalpolitik „UKE INside“ in berufsgruppen- und hierarchieübergreifenden Projekten.
• Nachhaltig unterwegs: Zuschüsse zum Deutschlandticket als Jobticket; Option zum Dienstrad-Leasing.
• Familienfreundliches Arbeitsumfeld: Kooperation zur Kinderbetreuung, kostenlose Ferienbetreuung, Beratung für Beschäftigte mit pflegebedürftigen Angehörigen.
• Ausgezeichnete Gesundheits-, Präventions- und Sportangebote.
• Unser Mitarbeitendenrestaurant bietet eine reiche Auswahl an kulinarischen Angeboten; weitere Angebote gibt es in den „Health Kitchen“ Cafés und Bistros und in einem Supermarkt direkt auf dem Gelände.