Front Office Manager (m/w/d)

Unser Hotel im Wander- und Skiparadies bietet seinen Gästen mit bayerischer Genusskultur und Lebensart eine wohltuende Auszeit und ein schönes Erlebnis ganz nach unserem Motto „Ruhig mal Spitzingsee“.

Unser Hotel:

LAGE

Ein Bergdorf auf 1.100 m Höhe direkt am Ufer des Spitzingsees nur 1 Autostunde von München entfernt

ZIMMER

120 Zimmer und Suiten

SEMINAR- UND TAGUNGSEINRICHTUNGEN

Konferenzzentrum „Seehof“: 10 Tagungsräume

Kapazität: 160 Personen

GASTRONOMIE

König Ludwig: Regionale, internationale Küche für bis zu 160 Gäste, Seeterrasse

Osteria L‘Oliva: Eventlocation, Seeterrasse

Spitzing Alm : Bayerische Küche für bis zu 100 Gäste, Seeterrasse, Biergarten

Lobby Bar

WELLNESS & FITNESS

AlpenSPA: Pool, Whirlpool, Saunen, Beautyfarm und Fitnessraum

Wir freuen uns auf Sie!

Anstellungsart: Vollzeit

. Charmante und zielorientierte Führung unseres Empfangteams mit Übernahme der
Verantwortung für eine harmonische Zusammenarbeit und Sicherstellung effizienter
Abläufe an der Rezeption

· Weiterentwicklung und Förderung Ihres Teams, inkl. dem Führen von Mitarbeiter-
gesprächen, Feedback-Meetings, Erstellung von Entwicklungsplänen und Mentoring

· Dienstplan- und Urlaubshandling

· Aktive Mitarbeit von den Reservierungen bis zur Rechnungsstellung

· Optimale Auslastung der Gästezimmer mit höchstmöglicher Rate

· Schnittstelle und Info-Weitergabe für die Koordination mit anderen Abteilungen

· Führen von persönlichen und telefonischen Verkaufsgesprächen mit Kunden

· Kommissionsabrechnungen

· Professionelles Reklamationshandling

· Die Reservierung und Rezeption mit Leben und Freude füllen

· Gästen & Kollegen ein Lächeln entlocken

Sie sind:

· zielorientiert, empathisch, freundlich und verständnisvoll

· ein leidenschaftlicher Gastgeber, der mit Herz und Charme zusammen mit dem
Empfangsteam unsere Gäste begeistert

· Sie haben einschlägige Berufs- und Führungserfahrung in
der 4* bzw. 5* Ferienhotellerie

· Strukturiert, flexibel und eigenständig und belastbar

· OTA's, RevPar und Wholesaler sind keine Fremdwörter für Sie

· flexibel und aufgeschlossen für digitale Innovationen

· Sie überzeugen durch sehr gutes Fachwissen und EDV- und Opera- Kenntnisse

· voller Lernbereitschaft und Eigeninitiative

• Zugehörigkeit zur Marriott-Gruppe
• Weltweite Übernachtungsmöglichkeiten zu attraktiven Mitarbeiterraten
• Geregelte Arbeitszeiten
• Personalzimmer und -appartements mit eigener Küche und Badezimmer im separaten Personalhaus direkt am See gelegen
• Mitarbeiterverpflegung mit frischen und regionalen Produkten im Mitarbeiterrestaurant
• Teilnahme an internen und externen Fach- und Führungsseminaren sowie Weiterbildungsmöglichkeiten
• Vermögenswirksame Leistungen, Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Betriebliche Krankenversicherung
• Mountainbike-Verleih im Sommer
• Seilbahnkarten im Sommer für einen bequemen Einstieg ins Bergparadies
• Skikarten für das Alpenplus Skigebiet Spitzingsee - Tegernsee mit 10 Liften und 20 km Pisten
• Freizeitparadies Spitzingsee mit zahlreichen Outdoor-Möglichkeiten. Von Wandern, Biken, Klettern, Schwimmen bis Skifahren, Skitouren gehen oder Schlittenfahren erwarten Sie hier oben in den Bergen zahlreiche Freizeitmöglichkeiten
• Nutzung unseres AlpenSPA's mit Soletherme, neuem, modernen Fitness- und Ruheraum mit See- und Bergblick