Gruppenleitung Schadenservice (w/m/d)

Wir, die HUK-COBURG Dienstleistung GmbH (kurz HDL), sind ein mittelständisches Unternehmen im Herzen Jenas und ein Tochterunternehmen der HUK-COBURG, dem größten Kfz-Versicherer Deutschlands. Wir sorgen mit über 300 Mitarbeitenden für die schnelle Hilfe im Schadenfall – telefonisch und fast rund um die Uhr. Wir suchen für unser Team eine Gruppenleitung Schadenservice (w/m/d) in Teil- oder Vollzeit (unbefristet) | ab sofort. Du bist verantwortungsbereit, durchsetzungsstark und überzeugst durch Kommunikations- und Konfliktfähigkeit? Dann bist Du genau richtig, um unser Team im operativen Bereich zu verstärken. Das sind Deine Aufgaben: Fachliche, organisatorische und disziplinarische Verantwortung für ca. fünf bis sieben Teamleitende sowie übergeordnete Gesamtverantwortung für zugehörige Schadenservicemitarbeitende Einarbeitung, Weiterbildung und laufende Qualifizierung von Teamleitenden und Durchführung von arbeitsplatzbegleitenden Maßnahmen Analyse relevanter Kennzahlen, operative Steuerung und Ableitung geeigneter Maßnahmen zur Sicherstellung von Gruppenergebnissen Verfolgen von Wirtschaftlichkeits- und Qualitätszielen unter Berücksichtigung von Kund:innen-/ Unternehmensinteressen Umsetzung von Arbeitsanweisungen sowie Weitergabe von relevanten Informationen Einleitung von Maßnahmen zur Unterstützung der bedarfsgerechten Personaleinsatzplanung auf Gruppenebene Teilnahme und Mitarbeit an Projekten Das steckt in Dir: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. Kaufmann / Kauffrau für Versicherungen und Finanzanlagen (w/m/d), alternativ vergleichbare Ausbildung oder mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Schadenservice Erfahrungen in der Führung von Mitarbeiter:innen wünschenswert Freude am Umgang mit Menschen sowie überzeugendes Kommunikations- und Kooperationsverhalten Zielorientierte und zuverlässige Persönlichkeit mit selbstständiger Arbeitsweise Verantwortungsbereitschaft und Entscheidungsfreude Kundenorientiertes Denken und Handeln Ausgeprägte analytische Fähigkeiten Sicherer Umgang mit MS Office Das erwartet Dich bei uns: Attraktive Vergütung bei flexibler Arbeitszeitgestaltung Unbefristeter Arbeitsvertrag mit Teilzeitmöglichkeit (zwischen 30 h–38 h/ Woche) 30 Urlaubstage für ein volles Jahr Lockere Arbeitsatmosphäre im modernen Arbeitsumfeld – mit klimatisierten Räumlichkeiten, höhenverstellbaren Tischen und einer Dachterrasse mit wundervollem Ausblick Regelmäßige Teamevents – zum Kennenlernen und zur Stärkung des WIR-Gefühls Kostenfreie Getränke, WLAN zur privaten Nutzung Attraktive Zusatzleistungen (z. B. Corporate Benefits, vermögenswirksame Leistungen, variables zusätzliches Monatsgehalt, Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung) Hybrides Arbeiten: Vor Ort in Jena und im Mobilen Arbeiten (max. 50 % möglich) - für eine optimale Work-Life-Balance Begeistert? Wir freuen uns auf Dich! Bewirb Dich noch heute unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins unter bewerbung@huk-dienstleistung.de. Kontakt Ansprechperson zur Stelle: Nina Schachtebeck Telefon 03641 2305-1201 Nina.Schachtebeck@huk-dienstleistung.de Einsatzort Jena HUK-COBURG Dienstleistung GmbH Spitzweidenweg 32 07743 Jena

Fachliche, organisatorische und disziplinarische Verantwortung für ca. fünf bis sieben Teamleitende sowie übergeordnete Gesamtverantwortung für zugehörige Schadenservicemitarbeitende; Teilnahme und Mitarbeit an Projekten;...