Operations Manager:in (m/w/d)

CarOnSale ist ein Start-Up im Herzen von Berlin. Als Tech-Unternehmen haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, reibungslose digitale Prozesse im Automobilhandel europaweit zu ermöglichen. Sei dabei und entwickle mit uns neue, innovative Lösungen für den B2B-Bereich.Für unser Büro in Berlin, Schöneberg suchen wir ab sofort eine:n Operations Manager:in für unser Operations Department.Deine AufgabenDU übernimmst die Verantwortung für die Fahrzeugabwicklung auf unsere PlattformDU bist für die Verbesserung unserer Abläufe verantwortlich, indem Du Potenziale zur Optimierung identifizierst und eigene Lösungsansätze entwickelst, um ein herausragendes Kundenerlebnis zu gewährleisten.DU verwaltest Standgebühren, Mahnungen und TransportbuchungenDU arbeitest mit der Koordination und Erinnerungen bei SelbstabholungDU bist Ansprechpartner bei Problemen mit DokumentenversandDein ProfilDu hast eine Ausbildung als Kauffrau/Kaufmann, oder hast schon erste Erfahrungen gesammelt in der Arbeit mit CRM-Systemen zur Bearbeitung von Kundenanfragen (bspw. Salesforce, Hubspot, Freshdesk) DU hast Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sind eine Voraussetzung, weitere Sprachen sind von Vorteil (z. B. Französisch, Niederländisch) DU hast idealerweise Erfahrung in der Abwicklung in der Automobilbranche (z.B. in einem Autohaus oder bei einer Auktionsplattform) DU arbeitest Selbstständig, kann unternehmerisch denkend, bist problemlösungsorientiert und datengetriebenDU hast ein ausgeprägtes soziales und empathisches Denken und ausgezeichnete KommunikationsfähigkeitenWarum wir? Das Wichtigste zuerst: Ab Tag 1 spielst Du bei uns eine tragende Rolle, denn gemeinsam mit Dir wollen wir den europäischen Automobilmarkt revolutionierenWachstum und Entwicklung: Deine Entwicklung steht im Fokus! Profitiere von einem attraktiven Gehaltsmodell, einem umfangreichen Onboarding-Programm, regelmäßigen Feedback-Zyklen und individuellen CoachingsWerde ein echter COSie: Werde Teil unseres COS-Teams und genieße jede Menge Spaß, viele tolle Teamevents und unseren einzigartigen COS-TeamgeistStay healthy and fit: Bei uns bleibst Du fit und erhältst einen Zuschuss zum Fitness-AboFruit & Drinks: Greife zu und bediene Dich an unserem frischen Obst sowie kostenfreien GetränkenMitarbeiterbeteiligung: Mit unserem Virtual Share Option Programm wirst Du aktiv am Unternehmenserfolg beteiligtBetriebliche Altersvorsorge: Du liegst uns auch im Alter am Herzen! Wir unterstützen Dich bei Deiner betrieblichen AltersvorsorgeFahrtkosten-Zuschuss: Du erhältst von uns einen Zuschuss zu Deiner Fahrkarte für den öffentlichen Nahverkehr#LI-Hybrid