Fachbereichsleiter Kundendienst Automobile (m/w/d)

Wir wachsen Wachsen Sie mit uns Die B&E Gruppe gehΟΕrt mit fΟΦnf Stand¬≠orten in Nord¬≠deutsch¬≠land und rund 180 Mitar¬≠beitern zu den fΟΦhrenden und erfolg¬≠reichsten Partnern der Premium¬≠marke VOLVO. Heraus¬≠fordernd, abwechs¬≠lungs¬≠reich, mit indivi¬≠duellen Entwicklungs¬≠mΟΕglichkeiten und Perspektiven βÄTM starten Sie mit uns durch Zur VerstΟΛrkung unseres Teams am Standort Schiffdorf-Spaden suchen wir per sofort eine Stellvertretende Serviceleitung KFZ bei VOLVO (m/w/d) Stellvertretende Serviceleitung KFZ bei VOLVO (m/w/d) Ihre Aufgaben Umsetzung von MaΟünahmen und Programmen zur Kunden¬≠betreuung und Kunden¬≠bindung Steuerung und Durch¬≠fΟΦhrung von Akti¬≠vitΟΛten zur Erzielung einer hohen Kunden¬≠zufriedenheit RegelmΟΛΟüige Beobachtung und Analyse des Kunden- und Wettbewerber¬≠verhaltens im Service¬≠markt Entwickeln von Strategien zur AusschΟΕpfung des Markt¬≠potenzials fΟΦr Werk¬≠statt¬≠leistungen, Teile und ZubehΟΕr sowie die Kontrolle der Wirksamkeit Planung, Ο€berwachung und Steuerung des Abteilungs¬≠ergebnisses entsprechend der Umsatz- und Rendite¬≠ziele Koordinieren des Service-Bereiches Personalmanagement fΟΦr die Mitarbeiter im Service Schaffen einer an der Kunden¬≠zufrieden¬≠heit und am Unternehmens¬≠erfolg orientierten Grund¬≠haltung aller Mitar¬≠beiter Ihr Profil KaufmΟΛnnische / technische Ausbildung oder Studium MehrjΟΛhrige Berufs¬≠erfahrung im TΟΛtigkeits¬≠feld Sicheres VerstΟΛndnis der Fahrzeugtechnik Kenntnisse von Controlling- und Marketing¬≠instrumenten im Bereich Service Gute Beratungs-, Verkaufs- und Verhandlungs¬≠techniken Starke kommunikative FΟΛhig¬≠keiten Kundenorientierung und TeamfΟΛhigkeit AusgeprΟΛgte Ziel- und Erfolgs¬≠orientierung Hohes Engagement und Einsatzbereitschaft Begeisterung fΟΦr Auto¬≠mobile mit Ο€ber¬≠zeugung zur Marke VOLVO SelbststΟΛndiges und gewissen¬≠¬≠haftes Arbeiten SpaΟü am Vertrieb und Interesse zur neuen elektrischen Mobi¬≠litΟΛt Kundenorientiertes Denken und Handeln sowie Begeisterung und SpaΟü am Verkauf Freude an der Zusammen¬≠arbeit in einem leiden¬≠schaft¬≠lichen Team Wir bieten Ihnen Verantwortungsvolle und abwechs¬≠lungsreiche Aufgaben Einen langfristig sicheren und interes¬≠santen Arbeits¬≠platz Leistungsgerechte VergΟΦtung Ein engagiertes Team in einem modernen Arbeits¬≠umfeld Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung βÄTM und auf Sie Schicken Sie uns bitte Ihre Bewerbungs¬≠unterlagen, gern per E-Mail, an Herrn Rocky BΟΕhlke: boehlke[AT]be-automobile.de . B&E Kraftfahrzeuge GmbH BlinkstraΟüe 58 | 27619 Schiffdorf-Spaden www.be-automobile.de Norderstedt | Glinde | Ahrensburg | Kiel | Schiffdorf-Spaden