Abteilungsleitung Service- und Technisches Berichtswesen (m/w/d)

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.

Für die Abteilung Service- und Technisches Berichtswesen suchen wir zum nächstmöglichen Termin für die Standorte Münster oder Hannover eine

Abteilungsleitung Service- und Technisches Berichtswesen (m/w/d)

• Wahrnehmung von Führungsaufgaben im Rahmen der fachlichen und disziplinarischen Führung der Abteilung (Mitarbeitergespräche, Zielvereinbarungen und Zielcontrolling, Coaching, Personalentwicklung)
• Verantwortliche Durchführung der Aufgaben-, Ressourcen- und Budgetplanung für die Abteilung
• Planung und Ausrichtung der Abteilung entsprechend der Unternehmens-, Geschäftsbereichs- und Bereichsstrategie sowie der vereinbarten Ziele
• Unterstützung des Bereichsleiters in operativen und strategischen Aufgabenstellungen
• Effektiver Einsatz und fachliche Steuerung der Mitarbeiter/-innen der Abteilung
• Verantwortliche Entwicklung und Bereitstellung technischer Plattformen zur Erhebung von berichtsrelevanten Daten (Unix-, Windows- und Mainframe-basiert) aus der Produktion
• Management und Fortschreibung der für das Berichtswesen verantworteten Technologien und Tools
• Verantwortung für die Qualitätskontrolle und termingerechte Bereitstellung der Reports und Daten für die Faktura und die Interne Leistungsverrechnung
• Auswertung von Marktinformationen, Analyse der fachlichen/technischen Anforderungen zur Ableitung geeigneter Reporting-Werkzeuge
• Verantwortung für das Service Reporting auf Basis von SAP Business Objects und dem Oracle-basierten Data Warehouse

• Abgeschlossenes Studium Bachelor of Science in Wirtschaftsinformatik/Bachelor of Science in IT-Management/Bachelor of Data Science oder vergleichbare Ausbildung
• Sehr gute Kenntnisse und mehrjährige Berufserfahrung in den o. g. Aufgabenstellungen
• Zuverlässiges und schnelles Auffassungs- und Reaktionsvermögen
• Hohes Maß an Zielorientierung, Eigenverantwortung, Kundenorientierung und Selbstständigkeit
• Hohe Flexibilität und Belastbarkeit
• Hohe Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit
• Teamfähigkeit und soziale Kompetenz im Umgang mit unterschiedlichsten Gesprächspartnern
• Ausgeprägte Zielorientierung, hohes Durchsetzungsvermögen und Konfliktfähigkeit
• Unternehmerisches Denken und Handeln

• Altersvorsorge
• Barrierefrei
• Betriebssport
• Familienservice
• Firmenevents
• Flexible Arbeitszeiten
• Mobiles Arbeiten
• Jobticket
• Kantine
• Tarifvertrag
• Weiterbildung
• Fitnessförderung

Bei uns erwartet Sie eine attraktive Vergütung basierend auf Ihrer Qualifikation sowie Ihrer relevanten, praktischen Erfahrung.