Application Manager (m/w/d)

Die IGEFA SE & Co. KG ist ein Familienunternehmen mit 28 Standorten in Deutschland sowie 3 weiteren Gesellschaften in Polen, den Niederlanden und Österreich. Unser wertvollstes Kapital sind unsere knapp 3.000 Mitarbeiter, die den Erfolg unseres Unternehmens erst möglich machen. Als europaweit führende Fachgroßhandelsgruppe im Verbund der Inpacs stehen wir für einheitliche, hohe Servicestandards und schnelle, flexible Lösungen. Mit unserem umfassenden Produktsortiment aus den Bereichen Hygiene, Reinigung, Pflege, Arbeitsschutz sowie Hotel-/Gastronomiebedarf erfüllen wir die Kundenbedürfnisse in den verschiedensten Bereichen. Angefangen von der zuverlässigen Beschaffung von Produkten über ein umfassendes Dienstleistungskonzept bis hin zu bedarfsorientierter Logistik, konzipiert die igefa auch digitale Lösungen für ihre Kunden.
igefa – Immer. Fürs Leben da!

Die igefa IT-Service GmbH & Co. KG als ein Unternehmen der IGEFA SE & Co. KG ist für zentrale Aufgaben aus dem Bereich der Informationstechnologie zuständig.
Als Application Manager (m/w/d) lebst Du aus tiefster Überzeugung einen exzellenten Kundenservice und möchtest unser innovatives Team mit Deiner Persönlichkeit und Deinem Fachwissen bereichern. Für diese facettenreiche inhouse Position mit viel Abwechslung suchen wir Dich an einem unserer Standorte in Ahrensfelde, Berlin-Mitte oder Dresden in Vollzeit.

• Anwendungsbetreuung und IT-Serviceverantwortung unserer eingesetzten Softwarelösungen
• Analyse von Störungen sowie die Sicherstellung von Fehlerbehebungen im 2nd-Level-Bereich
• Planung, Steuerung und Durchführung von Applikationsaktualisierungen
• Unterstützung und Beratung unserer Stakeholder bei allen Fragen rund um das Thema Applikation und zugehöriger Prozesse
• Einführung neuer Businessanwendungen in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen
• Erarbeitung und Umsetzung neuer Sicherheitskonzepte
• Analyse, Strukturierung und Dokumentation der betreuten Software sowie Pflege der technischen Dokumentationen
• Steuerung der externen Dienstleister und Softwarehersteller

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation
• Einschlägige Erfahrungen in der technischen Betreuung von Software-Lösungen
• Gute Kenntnisse in relationalen Datenbanksystemen (v.a. Microsoft SQL Server)
• Gute Kenntnisse im Microsoft Client-Server Umfeld
• Idealerweise Kenntnisse in JIRA und Confluence
• Idealerweise sichere Kenntnisse in Bezug auf ITIL
• Schnelle Auffassungsgabe für komplexe Sachverhalte und ein gutes Prozessverständnis
• Hohes Maß an Motivation und Lernbereitschaft
• Fähigkeit zum eigenverantwortlichen Arbeiten, Neugierde und Freude an spannenden Herausforderungen
• Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 Niveau) sowie gute Englischkenntnisse

• Einen Arbeitsplatz in einem stabilen und nachhaltigen Unternehmen
• Möglichkeiten, die nachhaltige Transformation der IGEFA SE und ihres Marktumfeldes aktiv mitzugestalten
• Helle und moderne Büro- und Kreativräume in Berlin-Mitte
• Mobiles Arbeiten, geregelt durch eine Richtlinie, an zwei Tagen in der Woche
• 30 Tage Urlaub zzgl. anlassbezogene Sonderurlaubstage
• Treueprämien und zusätzliche Urlaubstage ab 5-jähriger Betriebszugehörigkeit (bis zu 35 Tage)
• Flexible Arbeitszeiten und Arbeitszeitkonto durch eine digitale Zeiterfassung
• JobRad
• Prämie in Höhe von € 1.000.- bei unserem Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Fort- und Weiterentwicklung am hauseigenen igefa-Campus
• Teilnahme an nachhaltigkeitsspezifischen Fachseminaren und Konferenzen
• Ein interdisziplinäres und visionäres Team mit innovativen Ideen, welches direkt an den Vorstandsvorsitzenden berichtet
• Gruppenunfallversicherung für alle Mitarbeitenden
• Einen umfangreichen, individuellen Onboarding-Plan, der bereits vor Eintritt ins Unternehmen zur Verfügung gestellt wird
• Personaleinkauf zu attraktiven Konditionen
• Mitarbeiterangebote über "Corporate Benefits"
• Firmenevents