Bundesanzeiger Verlag GmbH | Inside Sales Manager (m/w/d) für Bestandskunden

Über uns Der Bundesanzeiger Verlag als Partner der Gesetzgebung ist die Evidenzzentrale für umfassende Informationen aus Recht und Wirtschaft und dient hierbei als Publikations-Plattform und -Organ für gesetzlich vorgeschriebene Bekanntmachungen und Unternehmensdaten. Wir suchen für das öffentliche Evidenz- und Registerwesen (Veröffentlichungsbereich) im Bereich Kundenservice für den weiteren Ausbau des Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Voll- oder Teilzeit, zunächst für 1 Jahr befristet Inside Sales Manager (m/w/d) für Bestandskunden. Ihre Aufgaben • Auftrags- und Sachbearbeitung: von der Bestellannahme über Reklamationsbearbeitung bis hin zur Angebotserstellung und - nachverfolgung • Fachlicher Ansprechpartner für unsere nationalen und internationalen Bestandskunden • Ausbau und Pflege eines bestehenden Kundenstammes • Regelmäßige Produktschulungen für Bestandskunden • Enger Austausch mit den Teams aus anderen Fachbereichen sowie Beteiligung • an Produktoptimierungen • Mitwirkung und Unterstützung bei der Nachbetreuung von Projekten Ihr Profil • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium • Einschlägige Berufserfahrung, idealerweise im Vertriebsumfeld oder Kundenberatung • Sichere Kenntnisse mit MS-Office Anwendungen • Verhandlungssichere Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, idealerweise gute Kenntnisse in weiteren Sprachen, insbesondere Sprachen anderer EU-Länder • Freundliches, sicheres Auftreten am Telefon und im Kundenkontakt • Kommunikationsstärke mit hoher Serviceorientierung • Hohe Organisations- und Koordinationsfähigkeit • Engagement mit gutem Durchsetzungsvermögen Ihre Perspektiven • Eine verantwortungsvolle, sichere und abwechslungsreiche Tätigkeit • Umfassende Einarbeitung durch das Team und individuelle Qualifizierungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten • Modernes Arbeitsumfeld • Gute Work-Life-Balance dank flexibler Arbeitszeiten • Attraktiver Standort in Köln mit guter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr sowie Job-Ticket • Mitarbeitervergünstigungen, Fitnessangebote, etc. • Vergünstigte Mahlzeiten in unserem modernen Betriebsrestaurant Kontakt Beatrix Gottschalk Recruiting T: +49 (221) 9 76 68 - 8555 Bundesanzeiger Verlag GmbH Amsterdamer Str. 192 50735 Köln