Duty Manager (m/w/d) Station Frankfurt – Schichtdienst

Wir lieben, was wir tun. Seit dem ersten Tag – und jeden Tag aufs Neue. So wurden wir zu Deutsch­lands beliebtestem Ferienflieger und sind es bis heute. Wir entwickeln uns immer weiter. Inspirationen dafür gibt es viele. Condor ist mit Langstreckenflugzeugen des Typs Airbus A330neo der neuesten Generation unterwegs, der dank modernster Technologie mit einem Verbrauch von 2,1 Litern pro Passagier auf 100 Kilometer bei höchstem Kundenkomfort europäischer Spitzenreiter ist. Ab 2024 kommen 41 brandneue Kurz- und Mittelstrecken­flugzeuge der A32Xneo-Familie dazu.

Doch als Ferienflieger und internationale Fluggesellschaft bereisen wir nicht nur die Welt und er­klimmen immer neue Höhen, wir verbinden Menschen miteinander und bauen Brücken zwischen Kulturen und Regionen. Dabei sind unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter genauso vielfältig wie unsere zahlreichen Destinationen in Europa, Afrika und Nordamerika. Ob am Boden oder in der Luft, wir sind eine Crew und ready for Take-Off – Sie auch? Dann werden Sie Teil der Condor Crew und bewerben Sie sich jetzt!

Duty Manager (m/w/d) Station Frankfurt – Schichtdienst

• Monitoring und Koordination der Condor Tagesoperation inkl. Passagierhandling im Hinblick auf den Abfertigungsprozess und Unterstützung bei Unregelmäßigkeiten; ggf. Einleitung von not­wendigen Maßnahmen in Absprache mit dem GHC/OCC
• Überwachung der Qualität und Quantität der Performance des Handling-Agenten, des Flughafens und anderen an der Abfertigung beteiligten Drittleistern
• Koordination aller Aktivitäten, insbesondere das Ausführen von Maßnahmen, die zu einer Ver­besserung der Qualität in der Abfertigung und Abflugpünktlichkeit führen
• Fachliche Unterstützung des Handling-Agenten, Bearbeitung und Koordination Handling-relevanter Anfragen und Gewährleistung der Einhaltung von firmeninternen Vorgaben, Regeln und Sicherheits­standards
• Zusammenarbeit mit allen internen und externen Schnittstellen, wie z. B. dem Handling-Agenten, Behörden, Flughafen, Veranstalter, Vertrags­partner, aber auch intern zur Flotte, dem OCC, Technik, Verkauf, Vertrieb etc. sicherstellen und bei Bedarf betrieblich umsetzen
• Wahrnehmung administrativer Aufgaben wie Reporting, Rechnungsprüfung, Verkaufs- und Inkasso­abrechnungen, Berichts- und Material­wesen, Flight Reports, Kunden­reklamationen etc.
• Örtliche Koordination von besonderen Abfertigungen (Sonderflüge, VIPs etc.)

• Abgeschlossenes Hochschulstudium oder eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung in Ver­bindung mit gleichwertigen Kenntnissen und Fähigkeiten sowie Qualifikationen in der Flugzeug­abfertigung
• Fundierte Qualifikationen im Stationsbereich durch abgeschlossene Stationsausbildung und Quali­fikation in den Bereichen Passagier- und Flugzeugabfertigung sowie mehrjährige erfolgreiche Tätigkeit im OPS-Bereich
• Analytisches Denkvermögen, sichere Urteilsfähigkeit, verbindliches Auftreten und Verhandlungs­geschick sowie selbstständige und eigen­verantwortliche Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Verantwortungs­bewusstsein
• Sehr gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute EDV-Anwenderkenntnisse (Abfertigungs- und OPS-Systeme, Büroanwendungen)
• Hohe zeitliche Flexibilität und Bereitschaft zur Zusammenarbeit, gute Teamfähigkeit und soziale Kompetenz
• Hohe Belastbarkeit und Einsatz­bereitschaft, Führerschein, ggf. Schicht- und Wechseldienst­tauglichkeit und Bereitschaft zur Übernahme von Einsätzen im In- und Ausland

• Atmosphäre – durch ein sympathisches und motiviertes Team und flache Hierarchien
• Spannung – durch eine interessante und vielseitige Tätigkeit in einer faszinierenden Branche
• Weiterentwicklung – durch kompetente Einarbeitung sowie Trainings- und Entwicklungs­möglichkeiten
• Benefits – durch attraktive Reiserabatte und Sozialleistungen neben einer branchenüblichen Vergütung