Front Office Manager (m/w/d)

Das schlossgut gross schwansee liegt in einer einmaligen Naturlandschaft zwischen Travemünde und Boltenhagen und bietet seinen Gästen exklusiven Lifestyle direkt an der Ostsee. Insgesamt verfügt das Hotel über 63 Hotelzimmer und Suiten. 10 individuell eingerichtete Zimmer befinden sich im Schloss und 53 modern eingerichtete Zimmer und Suiten im Parkgebäude.

Das Spitzenrestaurant „Schlossrestaurant 1745“ bietet weltoffene Fine Dining Küche an. Im zweiten Restaurant des schlossgut gross schwansee, der Brasserie, werden moderne und regionale Gerichte zubereitet. Auf der Karte der Bar im Schloss findet man zeitgemäße Drinks sowie ausgewählte Weine und Champagner. Alle gastronomischen Angebote sind sowohl für die Gäste des schlossgut gross schwansee als auch für alle anderen Genießer geöffnet. Im Schlosspark wird in den warmen Monaten des Jahres Musik in der Natur geboten. Für Entspannungssuchende bietet das Hotel einen einmaligen Naturschwimmteich sowie einen gemütlichen Saunabereich und ausgewählte Massage- und Kosmetikbehandlungen an.

Anstellungsart: Vollzeit

• Leitung und Kontrolle aller Arbeiten und Abläufe an der Rezeption
• Gastgeber/in für die Gäste unseres Hauses
• Organisation und Durchführung von Abteilungsleiter Meetings und Trainings
• Erstellung und Kontrolle der Dienstpläne und der Urlaubsplanung der Abteilung
• Einführung, Einarbeitung und Beurteilung von Mitarbeitern und Auszubildenden
• Professionelles Reklamationshandling

• eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie sowie erste Führungserfahrung als Front Office Manager oder stellv. Front Office Manager nachweisen können
• eine positive Ausstrahlung und Begeisterungsfähigkeit besitzen
• Verantwortungsbewusstsein und eine eigenverantwortliche Arbeitsweise mitbringen
• mit einer aufrichtigen Gast-und Serviceorientierung überzeugen
• sicher in deutscher Sprache mündlich sowie schriftlich kommunizieren können
• kommunikativ und teamfähig sind

Eine Region mit hohem Freizeitwert, einen offenen Umgang mit unseren Mitarbeitern sowie eine attraktive Bezahlung. Wir bieten faire Arbeitszeiten in einer 5-Tage-Woche und arbeiten mit Zeiterfassung.

Wir sind offen für Ihre Ideen und Vorschläge. Wir fordern und fördern Sie. Wir bieten für Ihre private Lebenssituation die passende berufliche Lösung. Bei uns genießen Sie Vertrauen.

Und das gibt es noch on top:

• Persönliche Entwicklung durch berufliche Weiterbildung: Zum Beispiel durch regelmäßige Feedbackgespräche und der daraus abgeleiteten, individuellen Weiterbildung.
• kostenfreie Parkplatznutzung
• unbefristeter Arbeitsvertrag
• Aufmerksamkeiten und Zuwendungen zu besonderen Anlässen
• Wechselprämie
• kostengünstige Unterkünfte für die Zeit der Probezeit
• wir pflegen die Philosophie der offenen Türen, bei uns gibt es einen direkten Draht zur Direktion
• Mitarbeiterbenefits (z.B. Verpflegung, Dienstkleidung, Rabatte, etc.)