Front Office Manager (m/w/d)

Die Beach Bay Travemünde ist das neue Mega-Ferien-Resort in Travemünde an der Ostsee mit 500.000 Übernachtungen pro Jahr. Und mitten drin: das SlowDown.

Seit Mai 2020 bietet das SlowDown in Travemünde eine perfekte Kombination aus professionellem Tagungscenter, spannender Eventlocation, attraktivem Hotel und cooler Szene-Gastronomie.

Unsere SlowDown-Gastronomie besteht aus der BayKery, TapasOlé, der WineBar, der KaminLounge und einer gemütlichen Außengastronomie.

Dein Arbeitsplatz mit Wasserblick - SlowDown Travemünde - Erlebnistagung am Strand:

• Unbefristete Arbeitsverträge für alle Mitarbeiter nach Beendigung der Probezeit
• Vergünstigungen an der gesamten Beach Bay Travemünde
• Family-and-Friends-Rate im Hotel
• Weihnachtsgeld & Urlaubsgeld
• Willkommens-, Geburtstags- und Jubiläumsgeschenke
• Teilnahme am Freizeitprogramm im BayCenter
  (Yoga, Meditation, Pranawalk)
• Digitalisiertes Arbeitszeitkonto, wodurch genaue Zeiterfassung und reibungslose Kommunikation sichergestellt sind
• Fährticket (für Person und Fahrrad)
• Kostenloser Mitarbeiterparkplatz nach Verfügbarkeit
• Kostenfreies WLAN im gesamten Haus
• Breiter Sandstrand in direkter Hotelnähe

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit

• Du bist ein Gastgeber-Typ, der weiß, wie man Gäste glücklich macht?
• Du hast mindestens 2 Jahre Berufserfahrung an der Hotelrezeption oder in einer gleichwertigen Tätigkeit.
• Du bist motiviert und ein Teamplayer, der anpacken kann und weiß, wie er sein Rezeptions-Team führen kann?
• Du bist sicher in der Kommunikation in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.
• Du beherscht MS Office und die Gästebuchhaltung, dann bist du bei uns genau richtig.
• Du hast Lust, Dich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln?
• Im Idealfall hast Du schon mit einem Hotel PMS wie z.B. Protel gearbeitet?
  (Keine Voraussetzung)

• Du heißt unsere Gäste herzlich willkommen und bist bis zur Abreise Ansprechpartner für Gästewünsche
• Annahme und Bearbeitung der Zimmerreservierungen
• Anreisen- und Abreisenkontrolle
• professionelles Reklamationshandling
• Entgegennahme der Kellnerabrechnungen
• Dienstplanerstellung
• Erledigung der administrativen und organisatorischen Aufgaben am Empfang
• Erster Ansprechpartner für alle FO-Mitarbeiter
• Einarbeitung neuer Mitarbeiter
• Sicherstellen eines reibungslosen Ablaufes am Empfang und Kommunikation zu den anderen Abteilungen
• Bedienen der Telefonzentrale

· Unbefristeter Arbeitsvertrag nach der Probezeit

· kostenfreie Probeübernachtung in einem unserer SlowDown Hotels

· Direkte Referenz zur Hoteldirektion

· Attraktive Family & Friends Rabatte in unseren SlowDown Hotels

· Mitarbeiterrabatt in allen gastronomischen Outlets der SlowDown Hotels in Bottsand

und der Beach Bay in Travemünde

· Mitarbeiterrabatt auf Behandlungen in unseren SPA's

· Personalessen

· Weihnachtsgeld & Urlaubsgeld

· Willkommensgeschenk

· Digitalisiertes Arbeitszeitkonto, wodurch eine genaue Zeiterfassung und reibungslose Kommunikation sichergestellt sind

· Kostenloser Mitarbeiterparkplatz

· Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens

· Du hast die Chance, die Expansion eines jungen Unternehmens aktiv mitzugestalten