Front Office Manager (m/w/d)

Der Brunnenhof liegt mitten in Tiefenbach bei Oberstdorf auf einer ruhigen Anhöhe umgeben von traumhafter Bergkulisse.

Ein Zuhause in der Natur. Der Brunnenhof, mit Doppelzimmer, Suiten und Ferienwohnungen im modernen und alpinen Stil. Frühstück, Wellness und Restaurant werden in stolzer Familientradition mit einem etwas anderem Hotelkonzept fortgeführt: Ein Hotel mit Tradition, herzlichem Ambiente und viel Liebe zum Detail.

Dein Arbeitsplatz…

Die moderne und professionell ausgestattete Rezeption wartet im alpinen Stil mit ausgefeilter Technik auf Dich. Der gesamte Rezeptionsbereich ist für einen optimalen Arbeitsprozess ausgelegt. Getreu nach dem Motto: Hohe Qualität mit geringstem Arbeitseinsatz.

Bei uns arbeitest Du in besonderer Atmosphäre. Wertschätzung und ein nettes Miteinander steht hier an erster Stelle. Ein liches Ambiente zum Wohlfühlen.

Anstellungsart: Vollzeit

So machst du unser Haus zu etwas Besonderem …

• Am Empfang sorgst Du für glückliche Gäste vom ersten bis zum letzten Moment und steuerst dabei Dein Team.
• Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption und Reservierung mit den üblichen Aufgabenbereichen.
• Check-In und Check-Out.
• Gäste herzlich empfangen und freundlich verabschieden.
• Revenue Management.
• Reservierungen in das Hotelbuchungssystem eingeben und die dazugehörigen Arbeitsvorgänge ausführen.
• Gästeanfragen bearbeiten und Wünsche erfüllen, um einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten.
• Leistungen auf Gästekonten verbuchen und die Kasse führen.
• Verschiedene tägliche Aufgaben übernehmen, die für den Hotelbetrieb notwendig sind.
• Kontakt zu Stamm- und Hausgästen pflegen.

• Du hast bestenfalls eine Ausbildung abgeschlossen und bereits erste Erfahrung als Front Office Manger gesammelt.
• Du überzeugst nicht nur durch Dein organisatorisches Talent, sondern auch durch Dein gewandtes, verbindliches und repräsentatives Auftreten.
• Deine Erfahrung und Persönlichkeit sind das gewisse Etwas.
• Du hast Spaß mit Menschen zu arbeiten und kümmerst Dich gerne um das Wohlbefinden anderer.
• Deine sehr guten Deutschkenntnisse sind essenziell für die Kommunikation mit Gästen und Kollegen. Weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil.
• Du bringst nicht nur dein Können mit, sondern auch deinen Charakter.
• Begeisterung für einen hochwertigen Service und für die Zufriedenheit unserer Gäste.
• MS-Office Kenntnisse.

• Ein vollständig renovierter und moderner Betrieb.
• Einen Firmenwagen zur privaten Nutzung.
• Attraktive Zuschläge für Sonn- und Feiertags, sowie Nachtzuschlag.
• Einen Arbeitsplatz mit Zukunft.
• Größtmöglichen Handlungsspielraum, um du selbst sein zu können und so dein Talent zu teilen und Initiative und Motivation zu zeigen.
• Eine sehr gute Work – Life – Balance.
• Eine sichere Arbeitsstelle durch jahrzehntelange Familientradition.
• Ein modernes, traditionelles und zukunftssicheres Hotelkonzept.
• Ein besonderes Ambiente mit herzlichen Stammgästen.
• Ein tolles, familiäres Team.
• Flexible, aber geregelte Arbeitszeiten mit langfristiger Dienstplanung.
• Sehr gute Konditionen.
• Interne Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Unbefristeter Arbeitsvertrag.
• Ein modernes Unternehmen mit gelebter Mitmachkultur, gegenseitigem Respekt, Wertschätzung und regelmäßigen Feedbackgesprächen.