IT Servicemanager SAP Basis (m/w/d)

W&H – das steht für Windmöller & Hölscher. Aber für uns bedeutet es noch viel mehr. Mit Weitblick & Herzblut gehören wir zu den führenden Anbietern von Maschinen im Markt der flexiblen Verpackungen. Da steckt jede Menge Wow & Hightech drin. So können Produkte nicht nur hervorragend geschützt und haltbar gemacht, sondern Verpackungen auch immer nachhaltiger werden. Wir begleiten unsere Kunden ein Maschinenleben lang: von der Beratung bis zur Inbetriebnahme und darüber hinaus. Seit rund 150 Jahren sind wir Innovationstreiber – Weltmarktführer & Heimatverbunden. Und das soll auch so bleiben.
Sie suchen genau das richtige Maß aus Wertschätzung & Herausforderung? Dann entdecken Sie bei uns eine Karriere mit echten Mehrwerten als

IT SERVICEMANAGER SAP BASIS (M/W/D)
Geschäftsbereich: IT | Einsatzort: Lengerich | Vertragsart: Feste Anstellung | Beginn: ab sofort
Als IT Servicemanager *in SAP Basis sorgen Sie stets für ausgezeichneten Service rund um unsere SAP-Systeme!

• Sie koordinieren, beauftragen und steuern externe Partner für die Bereiche SAP Basis, SAP-Berechtigungsmanagement und Archivierung.
• An den Schnittstellen zur Administration sorgen Sie für deren technische Konfiguration.
• Sie koordinieren und überwachen das Batchmanagement.
• ITIL-basierten IT-Serviceprozessen unterstützen Sie tatkräftig; dazu zählen Incident-, Service-Request-, Chance-, Problem-, Lizenz- und Assetmanagement und das ITSM-System.
• Im SAP-Basis-Bereich übernehmen Sie das Eskalationsmanagement und die Problemkoordination.
• Übergreifende IT-Projekte führen Sie durch oder arbeiten darin mit.
• Bei alledem arbeiten Sie partnerschaftlich mit der SAP-Anwendungsentwicklung zusammen.

• Sie haben ein Studium der Informatik mit dem Schwerpunkt Technische Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation abgeschlossen und verfügen dann schon über die notwendige Berufserfahrung.
• Insbesondere im Bereich SAP Basis haben Sie einschlägige Berufserfahrung und auch mit einem ISMS-System wie Matrix24 oder Jira bringen Sie Erfahrung mit.
• Die kontinuierliche Weiterentwicklung Ihrer fachlichen, methodischen und technologischen Expertise ist für Sie selbstverständlich.
• Auch mit Ihrer Durchsetzungsstärke und Überzeugungskraft wissen Sie zu überzeugen.
• Sie verfügen über gute englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift.

Ihr Know-how und Ihre Ideen sind gefragt! Arbeiten Sie mit an unserem Erfolg in mehr als 130 Ländern – und entdecken Sie jeden Tag neue Herausforderungen. Als mittelständischer Arbeitgeber bieten wir Ihnen ein professionelles und kollegiales Umfeld, in dem Ihre Meinung und Ihre Ideen zählen und wo Ihr Engagement geschätzt wird. Ihre Vorteile ganz konkret: Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Altersvermögenswirksame Leistungen, 30 Tage Urlaub, Weiterbildung an der W&H Academy, Gesundheitsmanagement, Zuschuss für Fitnessstudios weltweit und noch vieles mehr.