[Jetzt bewerben] Kundenmanager im Innendienst (m/w/d)

Die ProReServ GmbH ist eines der größten Dienstleistungsunternehmen im Bereich Retail Service in Deutschland. Mit dem erfolgreichen, integrierten Konzept bestehend aus Rackjobbing, Logistik, Lagerhaltung, Vertrieb, Category-Management, Administration und Online fungieren wir als Bindeglied zwischen namhaften Herstellern, Distributoren und Retailern. Mit über 20 Jahren Erfahrung, rund 160 Mitarbeitern, rund 250 Servicekräften sowie einem SAP-System nach neuestem Release-Stand, bieten wir intelligente Lösungen für den Handel an.

Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Neu-Isenburg / Zeppelinheim bei Frankfurt a. M. suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als

Kundenmanager im Innendienst (m/w/d)

Aufgaben

Für unseren Geschäftspartner fungieren Sie für die Logistik- und Auftragsabwicklung auf nationaler und internationaler Ebene als kompetente Ansprechperson. Sie nehmen in dieser Rolle als kommunikationsstarker Teamplayer (m/w/d) eine wichtige Schnittstellenfunktion innerhalb unseres Unternehmens ein. Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe in einem mittelständischen Unternehmen mit familiär geprägter Arbeitskultur.

• Funktion als zentrale Ansprechperson für einen bekannten Markenhersteller
• Koordination der gesamten Prozesskette – von der Bestellung bis zur Lieferung an einen großen europäischen Online-Händler
• Auftragsüberwachung und Kontrolle der Listung im Online-Portal sowie via SAP S/4HANA
• Kontrolle der Lieferungen und Koordination der Retouren an bzw. von den Online-Händlern
• Sicherstellung der in- und externen Kommunikationswege
• Stammdatenpflege, Auswertungen und Reporting

Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studienabschluss der Wirtschaftswissenschaften sowie einschlägige Berufserfahrung in einem ähnlichen Tätigkeitsfeld
• Sehr gute Kenntnisse in Excel, SAP-Erfahrung von Vorteil
• Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, Kommunikationsstärke sowie Teamfähigkeit
• Durchsetzungsvermögen verbunden mit ausgeprägter Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Kenntnisse des Amazon-Vendor-Portals von Vorteil

Wir bieten

• flexible Arbeitszeiten (Gleitzeitmodell + 2 Tage pro Woche, Möglichkeit zur mobilen Arbeit)
• 30 Tage Urlaub
• Corporate Benefits (zahlreiche Rabatte bei namhaften Anbietern verschiedenster Produktkategorien wie Reisen, Mode, Technik und Freizeitangebote)
• Dienstrad-Leasing
• Betriebliche Altersvorsorge
• Frei verfügbare Parkplätze
• Gute Anbindung an den ÖPNV