Manager Customer Journey & Neukundengewinnung (m/w/d)

Wie sich die Versicherung von morgen anfühlen wird, entscheiden Sie schon heute – als Mitarbeiter (m/w/d) der R+V Versicherung. Unser Anspruch: Ihrem Talent und Ihrer Leidenschaft den passenden Rahmen bieten. Unser Ziel: Zukunftsweisenden Versicherungslösungen den Weg ebnen und die gemeinsamen Werte mit Leben füllen.

Lassen Sie uns gemeinsam neue Wege gehen! Denn genau das tun wir bei der R+V, einem der größten Versicherer Deutschlands.

Manager Customer Journey & Neukundengewinnung (m/w/d)

Standort: Wiesbaden

• Durch Sie gewinnt die R+V aus qualifizierten Leads neue Kunden. Sie leisten damit einen wichtigen Beitrag zur Zielerreichung des Unternehmens.
• Sie identifizieren und konzipieren wirkungsvolle Maßnahmen zur Leadgenerierung, setzen diese um und sorgen für ein präzises Monitoring. Dabei orientieren Sie sich an der Lead Strategie.
• Ihr Know-how bringen Sie beim Aufbau eines daten­basierten und automatisierten Lead Managements ein.
• Durch die Erstellung und gezielte Weiterentwicklung von kanalübergreifenden Customer Journeys zu den Versicherungslösungen der R+V steigern Sie die Effizienz und verbessern die KPIs.
• Sie beobachten den Markt, analysieren Trends und leiten daraus erfolgreich Handlungsempfehlungen ab.

• Abgeschlossenes Studium der Wirt­schafts­wissenschaften oder vergleichbare Quali­fikation.
• Einschlägige Berufserfahrung im Digital-Marketing, insbesondere im Bereich Lead Management, Customer Journey und E-Mail-Marketing.
• Kenntnisse in datenbasiertem Marketing, Marketing-Automation, gängigen Marketing-Cloud-Technologien, E-Mail-Marketing Tools, CRM-Systemen, analytischen Modellen und KI.
• Beratungskompetenz, Erfahrung in der Projektarbeit und im Stakeholder Management.
• Selbstständige Arbeitsweise, hohes Qualitäts­bewusstsein und hohe kommunikative Durchsetzungs­fähigkeit.
• Unternehmerisches Handeln, Fokus auf Effizienz und starke Kundenzentrierung stehen im Mittelpunkt Ihrer Arbeit.

Natürlich stellen wir neue Kolleginnen und Kollegen ein, weil es konkrete Aufgaben gibt, bei denen wir Impulse und Kreativität brauchen. Wir möchten Talenten und individuellen Interessen einen Raum bieten, sich zu entfalten und im Unternehmen zu verwirklichen. Bei der R+V gibt es keinen vorgezeichneten Karriereweg. Gemeinsam mit ihrer Führungskraft entwickeln Sie den richtigen Weg für Ihre Zukunft bei der R+V.

Benefits:

• Homeoffice: Flexible Arbeitszeiten im Homeoffice und Büro.
• Arbeitszeiten: Standardmäßig 38h-Woche, Zeiterfassungs­system, Gleitzeit & Lebens­arbeits­zeit­konto.
• Urlaub: 30 Tage Urlaub & zusätzliche arbeits­freie Tage (24.12. und 31.12.).
• Vergütung: 14 Monatsgehälter (inkl. Weihnachts- & Urlaubsgeld) oder Teilnahme am variablen Vergütungs­system, Sonderzahlungen, Mitarbeiter­tarife & Rabatt­aktionen.
• Gesundheit: Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheits­manage­ment mit vielfältigen Angeboten. Unser hauseigenes Fitness­studio und ein breites Netzwerk von Sport­angeboten (Wellpass) stehen Ihnen zudem online und bundes­weit zur Verfügung.
• Mobilität: Jobticket, Jobrad/Fahrradleasing, verkehrs­günstige Lage mit überdachten Fahrradparkplätzen.
• Familie & Beruf: Eltern-Kind-Büros, Kinder­notfall­betreuung, eigene Kinder­tages­pflege „Raiffeisenzwerge“ sowie Pflegenetzwerk & Unter­stützung durch die R+V-Sozialberatung.
• Kulinarik: Gesunde & ausgewogene Speisen in unserem Betriebs­restaurant.
• Weiterentwicklung: Förderung & Weiterentwicklung durch die R+V Akademie. Die Übernahme externer Qualifizierungs­maß­nahmen komplettiert Ihre persönliche sowie fachliche Entwicklung.
• Kultur: Wir leben Gemeins­chaft. Unser Motto „Was einer nicht schafft, schaffen viele“ spiegelt sich auch in unseren Teams und dem täglichen Mit­einander wider.

Die Benefits können je nach Standort und Position variieren.