Plattform Manager (m/w/d) im Bereich der digitalen Mandantenplattform

Lernen Sie uns kennen und bereichern Sie unser Team als

Plattform Manager (m/w/d) im Bereich der digitalen Mandantenplattform

für die Unternehmensberatung
in unserer Zentrale in Hamburg (remote)

Sie stehen bei uns im Mittelpunkt! Innerhalb der EDEKA-Gruppe sind wir deutschlandweit tätig als Beratungsgesellschaft für Steuern, Finanzen und Betriebswirtschaft. An 26 Standorten sind wir mit über 900 Mitarbeiter:innen für rund 8.000 Mandant:innen mit großem Engagement aktiv.

• Konzeption und Begleitung von neuen Funktionen und Themen zur Digitalisierung von Mandanteninteraktionen / Mandantenkommunikation
• Unterstützung bei Steuerung und Planung des langfristigen Erfolgs der Mandantenplattform
• Schnittstelle zwischen Entwicklerteam und Mandanten
• Dokumentation und Koordinierung im Scrum / Kanban Prozess
• Fokussierung auf die Customer-Journey / Digital Value Creation
• Anforderungsmanagement der internen und externen Kunden
• Mitwirkung bei der Entwicklung von digitalen Geschäftsmodellen
• Qualitätsmanagement (Tests / Support) begleiten und standardisieren
• Weiterentwicklung der bestehenden Beratungslandschaft auf die digitale Plattform mit Ausrichtung steuerliche und betriebswirtschaftliche Beratungsprodukte

• Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium, vorzugsweise im Bereich Wirtschaftswissenschaften / Wirtschaftsinformatik bzw. vergleichbare fachliche Ausbildung in dem Bereich
• Idealerweise bereits Erfahrung im Bereich digitaler Plattformen und Projektmanagement
• Kommunikationsstärke, Dienstleistungsorientierung und IT-Affinität
• Gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
• Erste Erfahrungen im Scrum/Kanban Prozess
• Erfahrungen mit Jira & Confluence o.Ä Projektmanagementsoftware
• Eigenverantwortliche, strukturierte Arbeitsweise und unternehmerisches Denken
• Konzeptionelles Denken / Spaß an technischen Problemstellungen

• Flexible Arbeitszeitgestaltung: Gleitzeit, Teilzeit, hybrides Arbeiten (Mix aus Büro & Home-Office)
• Transparente Zeiterfassung mit Überstundenausgleich
• 30 Urlaubstage + Heiligabend & Silvester frei; + halber Urlaubstag am Geburtstag
• Individuelles Onboarding & intensive Einarbeitung
• Leistungsgerechte Gehaltsgestaltung
• Zuschüsse zu öffentlichen Verkehrsmitteln, Jobrad, Sport- und Gesundheitsmaßnahmen, Corporate Benefits
• Individuelle Förderung von Fortbildungen
• Digitales Arbeitsumfeld, Netzwerk mit über 900 Mitarbeiter:innen
• Teamevents (Sommerfest, Weihnachtsfeier)