Rezeptionsleiter/in (m/w/d)

Herzlich willkommen in der Jugendherberge Am Wannsee, einem Ort an dem kulinarische Leidenschaft und gemeinschaftliches Erleben aufeinandertreffen. Stelle Dir vor, wie Du in einer idyllischen Umgebung nicht nur Deine Kochkünste entfalten, sondern auch junge Menschen inspirieren und begeistern können. Hier hast Du die Möglichkeit, Teil eines dynamischen Teams zu werden und unvergessliche Geschmackserlebnisse zu schaffen. Lass uns gemeinsam die Freude am Kochen und die Begeisterung für gesunde, leckere Mahlzeiten an die nächste Generation weitergeben. Mache jeden Tag zu einem Fest des Geschmacks und der Gemeinschaft.

Die Jugendherberge Berlin – Am Wannsee mit 325 Betten und jährlich rund 60.000 Übernachtungen liegt im Süd-Westen Berlins am Großen Wannsee, mitten im Grunewald. Verkehrstechnisch bestens angebunden ist sie idealer Gastgeber für Familien, Tagungen sowie Schulklassen und Ausgangspunkt für Ausflüge in die Stadtzentren von Berlin und Potsdam.

• Selbstständige Führung der Rezeption und des Rezeptionsteams (Organisation der Rezeption, Optimierung von Arbeitsabläufen, Umsetzung von Qualitätsstandards)
• Rezeptionsdienst
• Individuelle Einarbeitung
• Abrechnung und Kontrolle der Reservierungsbearbeitung (Einzelgäste, Familien, Gruppen, Tagungen)
• Organisation von Seminaren und Tagungen (Angebotserstellung und Abwicklung)
• Freundliches Team

• Abgeschlossene Berufsausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung im Tätigkeitsbereich
• Idealerweise erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Führungsposition
• Gute Kenntnisse bzw. sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Produkten
• Gute Deutsch und Englisch Kenntnisse
• Flexibler Einsatz, auch an Feiertagen, Wochenenden und am Abend
• Ergebnisorientierung sowie ein hoher Qualitätsanspruch - auch an sich selbst
• Ausgeprägte Sozialkompetenz, insb. Empathie sowie Teamfähigkeit
• Kommunikationsfähigkeit und Überzeugungskraft
• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
• Freude am Umgang mit Gästen

• Unbefristeter Vertrag in Vollzeit
• Basis 30 Tage Urlaub
• 5-Tage-Woche mit 38,5 h
• Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz in familiär- freundschaftlicher Atmosphäre
• Anspruchsvoller und interessanter Arbeitsplatz in toller Lage
• Engagiertes und sympathisches Team
• Individuelle Einarbeitung
• Offenes Miteinander und die Möglichkeit eigene Ideen und Stärken einzubringen
• Zuschläge für Arbeit an Wochenenden, Feiertagen, Überstunden etc.
• Landesverbandsübliche Leistungen
• Einen Sinn stiftenden Arbeitsplatz in einer Organisation mit hoher Gemeinwohlorientierung
• Kostenlose Mitgliedschaft im DJH