Senior Manager Professional Services (m/w/d)

Wir sind ein unabhängiger, mittelständischer Softwareanbieter. 50 Prozent der größten europäischen Banken sowie öffentliche Einrichtungen und Unternehmen aller Branchen sichern ihre sensiblen Geschäftsprozesse mit unseren Softwarelösungen ab.

Hochwertige Softwareprodukte im Bereich Sicherheit und Nachvollziehbarkeit in der IT und zur automatisierten Verarbeitung größter Daten- und Dokumentenmengen lassen uns als deutsches Unternehmen zu einem der führenden Mittelständler in Europa zählen.

Wir suchen für unsere Standorte Berlin, Köln oder Remote ab sofort einen *****
Senior Manager Professional Services (m/w/d)
Unser **
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Unbefristeter Arbeitsvertrag und 30 Tage Urlaub
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Flexible Vertrauensarbeitszeiten für eine ideale Work-Life-Balance

• Möglichkeiten zum Mobilen Arbeiten für mehr Freiraum
• Betriebliche Altersvorsorge mit attraktiven Arbeitgeberzuschüssen
• Arbeitgeberfinanzierte Unfall- und Berufsunfähigkeitsversicherung für Ihre Sicherheit
• Zuschuss zum Jobticket für umweltfreundliche Mobilität

Fahrrad-Leasing mit attraktiven Konditionen
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Kontinuierliche Weiterbildung und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten

• Exklusive Mitarbeiterangebote bei renommierten Herstellern und Marken
• Angenehme Arbeitsatmosphäre mit gelebter Du-Kultur
• Kostenlose Getränke im Büro

Deine Aufgaben
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Führung eines Teams von 10 Consultants (m/w/d) zur Durchführung von Identity und Access Management Projekten für Kunden im Banken- und Versicherungsbereich
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Sicherstellung der Qualität bei Softwareimplementierungs- und Beratungsaufträgen hinsichtlich Terminen, Qualität und Budget
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Planung und Koordination der Projektressourcen zur kontinuierlichen Auslastung des Teams
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Entwicklung von Angeboten in Zusammenarbeit mit dem Vertrieb
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Mitarbeiterführung inklusive Motivation, Beurteilung und Weiterbildung an verteilten Standorten
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Zielvereinbarungen zur Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit umsetzen

• Erstellung des Jahresbudgets und Controlling der KPIs wie Billability und Utilization

Mitgestaltung und Pflege von effizienten Prozessabläufen und ISO-Prozessen in der Abteilung

• Weiterentwicklung von Standard-Prozessen zur Steigerung der Margen
• Vertretung von Beta Systems (m/w/d) in Steuerungskreisen und Projektreviews
• Austausch von Projekterfahrungen mit Produktmanagement und -entwicklung
• Verwirklichung der betriebswirtschaftlichen und fachlichen Ziele des Bereichs

Dein *
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Abgeschlossenes qualifiziertes Hochschulstudium in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Physik oder Mathematik

• Langjährige Erfahrung in der IT-Multiprojektleitung (m/w/d)
• Mehrjährige Führungserfahrung von Mitarbeitern im Team
• Sehr gutes Verständnis und tiefe Kenntnisse im Bereich Berechtigungsmanagement sowie IT-Architekturen
• Erfahrung in der Erstellung, Verhandlung und im Management von Dienst- und Werkleistungsverträgen
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit auf unterschiedlichen Ebenen
• Hohe analytische Fähigkeiten und Lösungsorientierung

Selbständiges und systematisches Arbeiten

• **** Zertifizierung als Projektleiter (DGPM, Prince 2, PMI o.ä.)
• ***** Kenntnisse im IT Service Lifecycle Management (z.B. ITIL Zertifizierung)

Fügen Sie weitere Informationen hinzu, z. B. über den Bewerbungsprozess oder Ihr Unternehmen