Senior Product Manager (m/w/d)

finanzen.net ist mit mehr als vier Millionen monatlichen Unique Usern Deutschlands größtes Börsenportal und unterstützt täglich hunderttausende Nutzer dabei, fundierte Entscheidungen für ihre Geldanlagen zu treffen. Seit seiner Gründung im Jahr 2000 ist das Portal in mehreren europäischen Ländern sowie den USA vertreten. Seit 2021 betreibt finanzen.net ZERO, einen Neo-Broker, und wächst stetig. Mit über 80 Mitarbeitern arbeiten wir sowohl in unserem modernen Büro in Karlsruhe als auch mobil an der kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Plattformen und der Internationalisierung. Neben der Webseite ist finanzen.net auch auf vielen Mobile-Plattformen vertreten.

Als Senior Product Manager (m/w/d) bist du ein wesentlicher Teil des Sales-Teams und trägst maßgeblich zur Weiterentwicklung unseres führenden Finanzportals bei. Deine Aufgaben umfassen die Verantwortung für die Planung, Entwicklung und Umsetzung von Produktstrategien im Bereich Advertising und Digital Marketing. Deine Arbeit wird sich darauf konzentrieren, unser Portfolio von digitalen Werbelösungen weiter auszubauen, die Markttrends zu analysieren und sicherzustellen, dass unsere Produkte den Bedürfnissen unserer Kunden entsprechen.

Deine Aufgaben:

• Verantwortung für die Planung, Entwicklung und Umsetzung von Produktstrategien im Bereich Advertising
• Analyse von Markttrends, Wettbewerbsaktivitäten und Kundenbedürfnissen zur Identifizierung von neuen Produktideen und Optimierung bestehender Produkte
• Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams (z.B. Marketing, Sales, Technik), um eine erfolgreiche Produkteinführung und -vermarktung sicherzustellen
• Erstellung von Produktanforderungen und Spezifikationen sowie Überwachung des gesamten Produktlebenszyklus
• Überwachung der Produktperformance und Ableitung von Handlungsempfehlungen zur kontinuierlichen Verbesserung
• Enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb, um die Kundengewinnung und -bindung zu unterstützen
• Betreuung und Unterstützung von Kunden nach dem Verkaufsabschluss, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen
• Analyse von Kundenfeedback und -daten zur Identifizierung von Verbesserungspotenzialen im After Sales Prozess
• Zusammenarbeit mit internen Teams (z.B. Sales, Marketing, Technik), um eine reibungslose Implementierung und Nutzung unserer digitalen Werbelösungen zu gewährleisten
• Entwicklung und Implementierung von After Sales Strategien zur Kundenbindung und -entwicklung
• Überwachung und Analyse von KPIs im After Sales Bereich zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität
• Unterstützung bei der Lösung von technischen und strategischen Herausforderungen nach dem Kauf

Fachliche Qualifikationen:

• Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Marketing oder einem verwandten Fachgebiet
• Mehrjährige Berufserfahrung im Produktmanagement und Aftersales-Bereich, insbesondere im Bereich Advertising / Digital Marketing
• Leidenschaft für Themen rund um die Börse, einschließlich Aktien, Zertifikate, Hebelprodukte, ETFs und Fonds
• Fundiertes Verständnis der Advertising-Branche, einschließlich Trends, Technologien und Wettbewerbslandschaft
• Erfahrung in der Analyse von Markt- und Wettbewerbsdaten sowie der Ableitung von strategischen Entscheidungen
• Kenntnisse in digitalen Werbelösungen und relevanten Technologien (z.B. AdTech, Programmatic Advertising)
• Fähigkeit zur Definition und Überwachung von KPIs zur Bewertung der Produktperformance und des After Sales

Persönliche Qualifikationen:

• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift, um effektiv mit interdisziplinären Teams und Kunden zu interagieren
• Teamfähigkeit und die Fähigkeit, mit verschiedenen Abteilungen (z.B. Sales, Marketing, Technik) effektiv zusammenzuarbeiten
• Hohe Kundenorientierung und die Fähigkeit, Kundenbedürfnisse zu verstehen und in Produktstrategien umzusetzen
• Proaktive Herangehensweise an technische und strategische Herausforderungen im After Sales Prozess
• Projektmanagement-Kompetenz, um mehrere Projekte gleichzeitig zu managen, Prioritäten zu setzen und Fristen einzuhalten

Zusätzliche Qualifikationen:

• Erfahrung mit agilen Produktentwicklungsmethoden wie Scrum oder Kanban sind von Vorteil

• Arbeiten in einem dynamischen und internationalen Umfeld mit über 80 kreativen und engagierten Kollegen
• Flexible Arbeitsmodelle, die Remote-Arbeit ermöglichen
• Die Chance, ein führendes Finanzportal aktiv mitzugestalten und an innovativen digitalen Werbelösungen zu arbeiten
• Weiterbildungsmöglichkeiten und die Chance, deine Fähigkeiten in einem schnell wachsenden Unternehmen weiter auszubauen
• ….und zu guter Letzt: wir sind ein dogfriendly workplace