Wer du bist
Diese Stelle ist zum nächstmöglichenZeitpunkt in Vollzeit unbefristet zu besetzen. DieArbeitszeit beträgt durchschnittlich 38 Stunden pro Woche (165Stunden pro Monat).
Sie verteilt sich auf 5 Tage in derWoche von Montag bis Samstag in Früh-, Mittel- undSpätschichten.
An mindestens einem Samstag im Monat hastdu frei.
• Deine Leidenschaft ist es, dichtäglich in neue Prozesse einzuarbeiten und sie gemeinsam mit deinemTeam stetig zu optimieren. Du verfügst über mehrjährigeFührungserfahrung.
• Kommunikation ist deine Stärke. Obdu ins Team kommunizierst oder mit deinen Schnittstellen imEinrichtungshaus – du findest immer den richtigen Ton. Du kannstinspirierend vermitteln und andere von deinen Ideen überzeugen.
• Du hast einen Blick fürs Detail und behältst auch inturbulenten Zeiten den Überblick. Du denkst unternehmerisch undkannst eigenständig fundierte Entscheidungen für deinenTätigkeitsbereich treffen.
• Du begeisterst dich für dasIKEA Sortiment und die Arbeit im zukunftsorientierten, lebendigenEinzelhandelsumfeld. Erfahrungen im Einzelhandel und vielleichtschon im Bereich Recovery- und Qualitätsmanagement sind hilfreich.
• Du bist erfahren in der Festlegung und Umsetzung vonPlänen, Budgets und Zielen. Analytisches Denken und der Umgang mitZahlen und Prozessen sind dir vertraut.
• Techniken zurProzessverbesserung sind deine Spezialität – insbesondere wenn esum die Implementierung von Veränderungsprozessen geht.
•Idealerweise verfügst du über gute Englischkenntnisse.
So gestaltet sichdein Tag bei uns
• Kein Tag ist wie der andere, denndein Tätigkeitsbereich im IKEA Einrichtungshaus ist vielfältig. Dusteuerst Prozesse und Kennzahlen, analysierst, optimierst undentscheidest.
• Du stellst sicher, dass abgeschriebeneProdukte im Einrichtungshaus aufgearbeitet und verkauft werdenkönnen. Damit leistest du einen Beitrag zur Gewinnoptimierung undzu einer nachhaltigen Arbeitsweise im Einrichtungshaus.
•Du bist verantwortlich für die beiden Hauptaufgaben deines Teams:Die Unterstützung beim Erkennen und Beheben von Qualitätsproblemensowie die Steuerung der Aufbereitung unserer Produkte.
•Du führst das Recovery Team in deinem Einrichtungshaus. Die vielenTalente deiner Mitarbeiter*innen werden von dir gefördert undentwickelt - du trägst dazu bei, dass sie ihre Aufgaben optimalerfüllen.
• Du bist Ansprechpartner*in für deineSchnittstellen im Einrichtungshaus bei Qualitätsproblemen vonProdukten. Informationen über Qualitätsmängel gibst du an deineglobale Matrix weiter und trägst damit zur Qualitätsverbesserungbei.
• Du bist Qualitätsbotschafter deinesEinrichtungshauses mit der Mission, die Qualität der IKEA Produkteaus der Sicht der Kund*innen ständig zu verbessern.
• Dusorgst für effiziente Abläufe in deiner Abteilung – auch an starkenVerkaufstagen. Du implementierst erfolgreich interne Richtlinienund optimierst die Prozesse kontinuierlich.
Über diesenArbeitsbereich
In der Abteilung Recovery &Quality laufen im IKEA Einrichtungshaus alle Fäden zusammen, wennes um die Qualität und Wiederverwertung unserer IKEA Produkte geht.Darunter fallen die Reparatur von defekten Produkten, derWiederverkauf nach gelungener Reparatur, die Umverpackung undMontage sowie die umweltgerechte Entsorgung. Unser Ziel ist, dasEinkaufserlebnis unserer Kund*innen in Bezug auf einwandfreieProdukte zu verbessern und Kosten im Zusammenhang mit unserenabgeschriebenen und retournierten Produkten zu minimieren.
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Bei Fragen zur ausgeschriebenenStelle wende dich gerne per E-Mail an uns:recruitment.area.2.de@ingka.ikea.com.
Wir bieten dir
• Dein Gehalt ist ein attraktivesGesamtpaket aus tariflichem Entgelt, übertariflichen Leistungen undtollen Sozialleistungen, wie ein volles 13. Gehalt alsWeihnachtsgeld, Urlaubsgeld und betrieblicheAltersvorsorge
• 15 % Personalrabatt, vergünstigteVerpflegung im Mitarbeiterrestaurant, Fahrrad-Leasing (JobRad),Rabatt-Portal (Corporate Benefits) und einiges mehr
•Möglichkeit der Beteiligung am Erfolg des Unternehmens (Bonus- undLoyalitätsprogramm)
• Alle Karrierechancen einesweltweit erfolgreichen, wachsenden Unternehmens: IKEA unterstütztdich mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten
• DasVersprechen, dich bevorzugt zu behandeln, wenn du schwerbehindertoder gleichgestellt bist und die nötigen Voraussetzungen mitbringst
