Der Inside Sales Manager ist eine Führungskraft, die für die Leitung des Vertriebsteams zuständig ist, das sich auf den Verkauf von Produkten und Dienstleistungen über Remote-Kanäle wie Telefon, E-Mail oder Online-Chats konzentriert. Zu den Hauptaufgaben eines Inside Sales Managers gehören die Entwicklung von Verkaufsstrategien, das Coaching und Training von Vertriebsmitarbeitern sowie die Überwachung von Verkaufszielen und Leistungskennzahlen. Dieser spezialisierte Manager arbeitet eng mit dem Außendienstteam und anderen Abteilungen wie Marketing und Produktmanagement zusammen, um den Erfolg des Vertriebsteams zu gewährleisten. Ein Inside Sales Manager muss über ausgeprägte Kommunikations- und Führungsfähigkeiten verfügen, um das Team effektiv zu motivieren und zu leiten.
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