Quality Manager – Führungskräfte Lexikon

Quality Manager sind Fachleute, die für die Überwachung und Sicherstellung der Qualität von Produkten oder Dienstleistungen in einem Unternehmen verantwortlich sind. Sie entwickeln Qualitätsstandards und -richtlinien, überwachen Prozesse zur Qualitätssicherung und führen Audits durch, um sicherzustellen, dass alle Anforderungen erfüllt werden. Darüber hinaus koordinieren sie Schulungsprogramme für Mitarbeiter, um das Bewusstsein für Qualitätsstandards zu schärfen und die Einhaltung der Richtlinien sicherzustellen. Ein Quality Manager arbeitet eng mit anderen Abteilungen zusammen, um sicherzustellen, dass Qualitätsziele erreicht werden und das Qualitätsmanagementsystem kontinuierlich verbessert wird.
Ein erfolgreicher Quality Manager verfügt über fundierte Kenntnisse im Qualitätsmanagement, starke analytische Fähigkeiten und Kommunikationsfähigkeiten. Er oder sie ist in der Lage, Daten zu interpretieren, Probleme zu identifizieren und Lösungen zu entwickeln, um die Qualität zu verbessern und die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.

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